Snabba förändringar kännetecknar telekombranschen.

Nya tekniska lösningar, uppköp och samgåenden tillhör vardagen. Affärsplaner, mål och visioner har blivit produkter med korta bäst föredatum. Ingen rast, ingen ro – så är verkligheten för dagens företag inom telekom. Det gäller att få ned kostnaderna och öka lönsamheten.

Den som är på hugget och utnyttjar tidsluckorna har stora möjligheter att både kapa åt sig marknadsandelar och skapa helt nya marknader. Marginalerna på traditionella telefonitjänster – röstsamtal – är inte stora. Därför gäller det att utveckla nya tjänster och områden att tjäna pengar på. Nya telekomtjänster ställer stora krav på såväl användare som operatörer.

CSC arbetar bland annat med:

• Kundtjänst och fakturering (allt från konsulting och utveckling till support och förvaltning)
• Mediation (konsulting, utveckling, support och förvaltning)
• Mobila lösningar (till exempel applikationsutveckling och hosting)
• Säkerhet (konsulting, utveckling och implementation)
• Outsourcing (fakturerings- och utskriftstjänster, outsourcing)
• EAI (Enterprise Application Integration) och BPM (Business Process Management)

Mer information

Läs mer om våra fallstudier med kunder inom Telekom 

Läs mer om vad CSC kan erbjuda för telekombranschen.
csc.com(English)