Share

Fallstudier

Nyskapande IT-lösningar – CSC och Södertälje kommun skapar framtiden tillsammans – Från systemdrift till mobilitet


Kund: Södertälje kommun

Utmaning: Skapa en ny IT-miljö i det nya stadshuset för att stödja kommunens nya arbetsmiljö på bästa sätt.

Lösning: IT-plattformen omfattar ett flertal smidiga lösningar kring administration och underhåll av datorer, mobiltelefoni och IP-telefoni till säkerhetslösningar och avancerade utskriftstjänster.

Resultat: Har frigjort resurser så att kommunens egen IT-avdelning har fått möjlighet att lägga ökad fokus på att vidareutveckla IT-stödet till verksamheterna och på att utveckla e-tjänster till såväl medborgare som anställda

Broschyr "Nyskapande IT-lösningar" Broschyr mPower "mPower Desktop Management"
Pressmeddelande "Södertälje kommun inviger framtidens Stadshus"

CSC och Södertälje kommun har sedan 2002 ett samarbetsavtal som innefattar drift av IT-infrastrukturen som servrar och all kringutrustning, samordning av program och support.

Nytt stadshus

CSC har tillsammans med Södertälje kommun analyserat, planerat och byggt upp den nya IT-strukturen i kommunens nya stadshus.CSC har haft sikte på kommunens vision om öppenhet och en unik mötesplats när den nya IT-miljön har tagits fram, en plattform som ska stödja kommunens nya arbetssätt, nya arbetsplatser och nya förutsättningar.

IT-plattformen

IT-plattformen omfattar lösningar som stöder kommunens tjänstemän och politiker under deras arbetsdag. Rent praktiskt innebär detta alltifrån smidiga lösningar kring administration och underhåll av datorer, mobiltelefoni och IP-telefoni till säkerhetslösningar och avancerade utskriftstjänster.

Lösningen innefattar:

  • Installation och support av ny telefonväxel
  • IP-telefoni har ersatt tidigare analog fast telefoni
  • Alla medarbetare i stadshuset har mobiltelefoner istället för fasta telefoner
  • Skrivare
  • Laptop
  • Gästnät
  • mPOWER – en unik CSC-lösning med en standardiserad arbetsplats där användaren själv kan ominstallera sin PC. mPOWER ger en förenklad och mer effektiv hantering av nya applikationsversioner samt minskat supportbehov och sänkta arbetsplatsrelaterade kostnader.
  • Utbildning av de kommunanställda i den nya IT-miljön
  • Ny datahall

Sverige