Apesar das metodologias e boas práticas de desenvolvimento aplicacional, o conhecimento completo de uma aplicação continua a ser muito limitado, principalmente quando temos aplicações com elevados graus de customização e/ ou equipas de desenvolvimento bastante grandes, com elevada rotação de elementos.
As soluções de Inteligência Aplicacional são uma ferramenta crítica para a obtenção e conservação do conhecimento das aplicações de negócio, fornecendo para além disso indicadores sobre a qualidade da mesma e sob os processos de desenvolvimento e gestão do software.
Cada organização possui um enquadramento aplicacional, os diferentes ambientes, a própria arquitectura, não existindo um conhecimento universal que possa ser aplicado a cada situação específica e que possa, com toda a precisão, identificar impactos, transferir conhecimento, acelerar o desenvolvimento e fornecer métricas para a gestão das TI.
A CSC através da parceria com a CAST disponibiliza uma aplicação líder global no mercado de Inteligência Aplicacional. Através da inspecção do código fonte, identifica e monitoriza problemas de qualidade do software, recolhe informação sobre performance, problemas de aderência aos standards arquitecturais e de programação, indicadores de produtividade das equipas e da qualidade do código por elas produzido. Isto permite aos gestores intervenções correctivas atempadas e mitigar eventuais riscos futuros de funcionamento e manutenção.
Ao analisar todas as camadas e suportar diferentes linguagens de programação em quase todos os ambientes e sistemas operativos existentes, a solução CAST disponibiliza modelos visuais de integração entre as diferentes camadas aplicacionais, programas, classes, etc. Permite, deste modo, possuir uma visão completa, abrangente e integrada de todos os componentes de uma aplicação ao mesmo tempo que melhora o conhecimento da aplicação, a transferência de conhecimento, a precisão das análises de impacto das alterações, a qualidade das mesmas e a produtividade das equipas de TI.
A CSC, através da parceria com a CAST, utiliza esta ferramenta integrada nos seus próprios serviços, (Ver APER) nomeadamente, como forma de transferência de conhecimento e melhoria dos SLAs estabelecidos em contratos de outsourcing. Podemos assim utilizar o nosso conhecimento e experiência para ajudá-lo a conhecer melhor as suas aplicações.
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