APER

A metodologia de avaliação APER permite obter um conhecimento aprofundado dos pontos fortes e fracos de um portfolio de aplicações, suportando a tomada de decisões de investimento em matéria de soluções aplicacionais.

A metodologia de avaliação APER (Application Portfolio Effectiveness Review) permite obter um conhecimento aprofundado dos pontos fortes e fracos de um portfolio de aplicações, suportando a tomada de decisões de investimento em matéria de soluções aplicacionais.

A gestão das aplicações informáticas

Optimizar os investimentos existentes, integrar novas aplicações para beneficiar de uma riqueza funcional acrescida, proceder à avaliação e à transformação do património aplicacional: em matéria de gestão das aplicações informáticas, os Directores de Sistemas de Informação têm mais do que nunca que conciliar as restrições orçamentais e o imperativo de ter um ambiente informático constantemente ajustado aos objectivos da empresa.

A CSC, graças à sua presença geográfica global, posiciona-se claramente como um motor de excelência operacional em tecnologias de informação, preparada para acompanhar as empresas na prossecução dos seus objectivos estratégicos de desenvolvimento, de aproveitamento de sinergias e de redução dos custos associados ao património aplicacional.

A nossa aproximação

Para acompanhar a transformação do património aplicacional dos seus clientes, a CSC baseia-se na avaliação da contribuição das principais aplicações informáticas para as áreas de negócio da empresa (relevância funcional, grau de utilização, abrangência, impacto de eventuais interrupções, etc.) e no seu nível tecnológico (fiabilidade, potencial de evolução, interfaces, custos de manutenção, etc.).

A CSC suporta o seu trabalho na sua metodologia proprietária APER (Applications Portfolio Effectiveness Review) e nas ferramentas a ela associadas, define uma estratégia para cada aplicação analisada e formaliza um programa de actividades de manutenção, suporte ao utilizador e desenvolvimento aplicacional.

A pertinência deste programa de renovação assenta, em grande parte, na capacidade de inovação da CSC. Integrámos a inovação no conjunto do ciclo de vida dos investimentos aplicacionais, desde a selecção das soluções à sua implementação, através de uma arquitectura de integração de elevada performance. A nossa organização global GTS (Global Transformation Services), composta por trinta mil profissionais dedicados aos domínios aplicacionais, fornece os recursos, ferramentas e métodos adequados e implementa as inovações tecnológicas nos nossos clientes.

A avaliação do património aplicacional

A metodologia APER (Application Portfolio Effectiveness Review) da CSC baseia-se numa análise das aplicações do ponto de vista de valor para o negócio e da sua qualidade técnica, com o objectivo de efectuar um levantamento da situação da carteira aplicacional e de definir a melhor estratégia de investimento e de gestão.

Em conjugação com a solução CAST (CAST Application Intelligence), que permite dispor de elementos objectivos sobre a configuração técnica e o peso funcional das aplicações, através da análise do código, a metodologia APER permite avaliar o estado do património aplicacional dos Sistemas de Informação, com o objectivo de:

• Racionalizar o parque informático
• Reduzir os custos de exploração e manutenção
• Fiabilizar as aplicações
• Alinhar o portfolio aplicacional com a estratégia de negócio
• Melhorar a qualidade de serviço

As aplicações são avaliadas pelo APER no plano técnico e de negócio e permitem posicionar as aplicações em quatro quadrantes conhecidos por 4R: Reavaliar, Renovar, Re-desenvolver e Retirar.

A análise do portfolio aplicacional consiste em posicionar as aplicações em cada um dos quadrantes do modelo 4R, sendo as estratégias potenciais de evolução definidas em função deste posicionamento.

Referências

A CSC tem múltiplas referências de aplicação da metodologia APER na região EMEA, como seja o PMU (Pari Mutuel Urbain), o BP2S (filial do BNP Paribas), o Grupo Casino (distribuição), a Unédic/ANPE (fusão de organismos públicos de emprego), ou a Zurich Financial Services, onde a CSC conduziu uma implementação conjunta da metodologia APER e da solução CAST no quadro de uma grande operação de serviços de Gestão das Aplicações Informáticas.

Para obter mais informação sobre a CSC consulte o website corporativo.
www.csc.com