Numa era de crescente competitividade e necessidade de melhoria dos resultados e aumento do valor para o accionista, as seguradoras enfrentam múltiplos desafios de negócio:
- A crescente competitividade exige flexibilidade e capacidade de criar e disponibilizar rapidamente novos produtos para todos os canais de distribuição;
- A fidelização dos clientes é um desafio cada vez mais complexo, à medida que vão surgindo novos canais de distribuição. A melhoria contínua do serviço prestado ao cliente é uma prioridade para a maioria das seguradoras;
- O custo total da sinistralidade e a sua gestão é indubitavelmente o custo mais significativo de uma seguradora, podendo inclusivamente chegar a ultrapassar o valor dos prémios. A redução destes custos, sem impacto negativo no serviço ao cliente, é um dos objectivos primordiais de cada seguradora.
- A pressão sobre as margens devido a uma maior competitividade faz com que o controle da rentabilidade seja algo de fundamental. É imprescindível dispor de informação correcta sobre a rentabilidade dos produtos, canais de distribuição e segmentos de clientes;
Face a estes desafios a CSC oferece às seguradoras do ramo não-Vida soluções integrais que incluem o mais completo portfolio de aplicações proprietárias, consultoria, integração de sistemas e outsourcing.
OS NOSSOS PRODUTOS PARA SEGURADORAS DO RAMO NÃO-VIDA
Criação de novos produtos
Visual Product Modeling System (VP/MS)
O Visual Product Modeling System (VP/MS), um modelador de produtos e motor de cálculos e regras, ajuda as seguradoras em todo o mundo a desenhar e colocar em produção novos produtos.
Para saber mais: Ir a descrição detalhada do VP/MS.
Sistemas de administração
Exceed
O EXCEED é uma aplicação vocacionada para gerir o negócio de ramos reais para grandes volumes em ambientes mainframe. Trata-se de uma solução integrada, baseada em 13 módulos funcionais que dão suporte às linhas de negócio Não-Vida, tais como Automóvel e Multi-Riscos, entre outras.
Para saber mais: Ir a descrição detalhada do Exceed.
Cogen
A solução COGEN para gestão de carteiras de Ramos Reais é composta por um software de administração central robusto, suportado por plataformas MVS/DB2 ou UNIX/ORACLE e dotada das mais recentes tecnologias, que permitem disponibilizar todas as suas funcionalidades aos diferentes canais de distribuição, tradicionais ou emergentes.
Para saber mais: Ir a descrição detalhada do Cogen.
Gestão de Sinistros
KDX
Solução pioneira e inovadora especificamente desenhada para a gestão do processo de peritagem de veículos sinistrados.
Para saber mais: Ir a descrição detalhada do KDX.
Colossus
O Colossus® é um sistema pericial líder na avaliação da componente de danos morais em sinistros com danos corporais.
Para saber mais: Ir a descrição detalhada do Colossus.
Automatização de processos
3r Evolution
O 3r Evolution™ é uma solução funcional para gestão do contacto com o cliente, que proporciona um acesso multi-canal e integrado.
Para saber mais: Ir a descrição detalhada do 3r/Evolution.
Automated Work Distributor (AWD)
O Automated Work Distributor (AWD) é a aplicação da CSC para gestão de processos de negócio (BPM).
Para saber mais: Ir a descrição detalhada do AWD.
Para obter mais informação sobre Serviços Financeiros, pode contactar-nos.
Para mais informação sobre Serviços Financeiros, pode consultar a nossa página web Corporativa.
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