As Organizações devem estar preparadas para que a transmissão do conhecimento entre recursos, seja assegurada da forma mais rápida e rigorosa. Além disso, poder beneficiar de experiências e compartilhar ideias, permite que novos desafios sejam realizados com sucesso atingindo os objectivos estabelecidos.

Ferramentas para trabalho em grupo, repositórios com informação de experiências adquiridas ou outro tipo de informação que possa ser útil para as pessoas dentro da Organização, para mencionar alguns exemplos, agilizam os projectos e as tarefas do dia a dia, constituindo-se assim, como elementos valiosos para a concretização do negócio.

Nos últimos anos a CSC implementou com sucesso soluções de Gestão do Conhecimento em departamentos do marketing, equipas de projectos, etc., com recursos a diferentes plataformas, ajustando-se permanentemente às necessidades concretas dos clientes.

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