Sendo mais tarde ou mais cedo crítica a dimensão dos repositórios de informação, a separação da informação que é permanentemente necessária, daquela que apenas é requerida em situações excepcionais, tem de ser assegurada de forma fiável e coerente.
A CSC colabora com os seus Clientes na selecção da informação que deve ser considerada necessária de acordo com os processos funcionais activos, tempos de permanência, requisitos legais e de auditoria, considerando tanta a origem da informação, como as alternativas para futuros acessos. A CSC ajuda também os seus Clientes na definição dos diferentes cenários de associação dos documentos aos processos, considerando as respectivas repercussões ao nível organizacional, garantindo critérios do volume, segurança, longevidade e facilidade de acesso.
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