Com o crescimento da tendência de focalização nas capacidades de negócio, muitas empresas estão a decidir colocar em Outsourcing algumas das suas funções de negócio entregando-as a especialistas que possam realizá-las mais eficazmente e com clara redução de custos para a empresa.

Talvez as empresas em Portugal não tenham ainda despertado para esta realidade, se compararmos o potencial de mercado existente e alguns estudos realizados sobre o Outsourcing Aplicacional. A CSC possui as competências necessárias para que possamos assumir processos de negócio como o processamento de sinistros de seguradoras, a facturação, os salários e o suporte ao cliente.

As empresas ficarão, desta forma, em condições de poderem ser inovadoras e focalizarem-se em áreas específicas.