Systemintegrasjon
CSC har løsningene og erfaringen som muliggjør en rask integrasjon av ulike teknologier samt integrasjon av de forretningsprosesser som systemene skal støtte
Det eneste man vet sikkert er at alt forandres – hele tiden. Derfor må også virksomhetens informasjonssystem raskt kunne endres. Ofte er det dessverre omvent, det er virksomheten som må tilpasse seg systemenes inkompatibilitet. Dette fører til store utfordringer når det gjelder å få systemene integrert og til å kommunisere med hverandre. CSC har løsningene og erfaringen som muliggjør en rask integrasjon av ulike teknologier (gamle som nye), samt integrasjon av de forretningsprosesser som systemene skal støtte.
En virksomhets verdikjede og dets assosierte prosesser strekker seg fra kunder (portaler, kundesentre osv.), gjennom virksomhetens interne prosesser (produkter, lager, finans, personal etc.) til forretningspartnere og leverandører.
Verdikjedene er avhengig av hvor raskt, effektivt og eksakt prosessene kan utføres. Derfor kreves det en fleksibel arkitektur som det er lett å modifisere og tilpasse nye virksomhetskrav til. Det kreves en arkitektur som ikke er "hardkodet", men som styres av forretningsprosessene. Kort fortalt en fullstendig løsning på hele verdikjeden – "end-to-end-and-back-to-front".
Integrasjon begynner på prosessnivå
Forretningsprosesser krever som regel informasjon fra flere ulike applikasjoner og mange applikasjoner er ikke designet med tanke på integrasjon. Dette fører til at informasjonen forblir utilgjengelig på små "informasjonsøyer". CSC løser dette gjennom å koble sammen disse "informasjonsøyene" og åpne for en informasjonsstrøm som tidligere har vært umulig.
Til forskjell fra tradisjonelle metoder og for applikasjonsintegrasjon, som fokuserer på integrasjon på et datanivå, så starter vi med forretningsprosessene. Tilnærmingen "ovenfra og ned" gir flere frihetsgrader og større fleksibilitet gjennom å fokusere på tverrfunksjonelle forretningsprosesser som ofte involverer flere applikasjoner.
CSC har gjennomført noen av Norges største integrasjonsprosjekter.
