MOBILE INSURANCE
スマートフォンを使用する消費者が急増する中、保険会社はモバイルアプリケーションで契約者に対するサービス拡張を行う方法を探しています。CSCは、貴社のための適切なモバイル戦略の開発と実装の支援を行うため、戦略的なコンサルテーションとマネージド・ホスティング・サービスを組み合わせて、リッチな一連のソフトウエアを提供します。モバイル・テクノロジー・ソリューションの支援内容:
- モバイル機器へのサービス拡張
- セルフサービス・オプションをより求める新規顧客を招く
- 募集人、契約者の満足度向上
CSCは貴社が貴社および貴社のお客様のニーズに近づき、計画を行い、それらニーズにマッチしたモバイル・プログラムの作成/管理の支援を行うことが可能です。
お客様が外にいる顧客、査定者、事故査定者、顧客サービス部の方々にサービス提供を行うための最善のモバイル戦略を決定するため、私達はお客様と共 に働きます。また、私達はモバイルアプリケーションを既存のバックエンドシステムを統合し、リアルタイムで一度で完結するサービス実施の支援が可能です。
募集人や事故査定者向けタブレットベースのアプリケーション
CSCの2WorkTM Suiteはタブレットコンピュータやその他携帯機器向けモバイルアプリケーションで、保険会社職員の業務を手速く効率的にどこからでも実行することを支 援します。2workアプリはどのようなモバイル機器でもサポートし、カスタマイズの容易な包括的な機能とともに事前パッケージされて提供されます。
生保・年金保険会社向けには、2Work for Brokers が保険会社のブローカーや募集人が容易に設計書、申込書、試算、電子申込書の作成を行えるよう支援します。このアプリは、募集人が報酬、手数料レポートの 管理、アラート機能、一連の顧客サービス機能を実施するために参照する業務マニュアルへのアクセスを支援します。
損害保険会社向けには、2Work for Adjustersは商用では業界初の損害調査部門向けのタブレットアプリです。事故査定者はダイアリーのリストや事故の写真を使用して保険金請求情報へ のアクセスを行い、出先で査定情報を入力することが可能です。BlackBerry PlayBook プロフェッショナル級タブレットをサポートし、査定者が1台のデバイスで調査報告書や本社の人との調整などを行い業務の完結が可能です。
柔軟な実装オプション
CSCのモバイル・インシュランス・ソリューションには社内でソフトウエアをインストールするかクラウドコンピューティング戦略を使用しサービスと して利用が可能です。どちらの場合も、私達は保険業務アプリケーションや業務要件の豊富な経験を元に貴社のモバイルプロジェクトの成功を確かなものといた します。
CSCがホストするモバイル・アプリケーション・サービス:
- マネージドホスティング
- スマートフォン開発、運用サポートおよびサービス・マネージメント
- パフォーマンス最適化
- サービスデスクおよびエンド・ユーザー・サポート
モバイル・インシュランス・アプリケーションをご覧になりませんか?
CSC mobile insurance アプリをご覧になるには、Apple i-Tunes storeまたはBlackberry App World store にてダウンロードください。
