News Release-- Maggio 06, 2003

La PRISM ALLIANCE guidata da CSC sigla un contratto da 2,4 miliardi di dollari per attività di outsourcing IT con ROYAL MAIL GROUP

Computer Sciences Corporation (NYSE: CSC) annuncia la sigla di un contratto di outsourcing IT con Royal Mail Group, del valore di 2,4 miliardi di dollari (un miliardo e mezzo di sterline), di durata decennale, che verrà gestito dalla PRISM Alliance.

La PRISM Alliance, nata nel febbraio 2002 come sintesi delle esperienze CSC, BT e Xansa, è guidata da CSC e comprende British Telecom (LSE: BT plc) e Xansa (LSE: XAN.L).

Nelle sue varie forme – Post Office Corporation, General Post Office e, più recentemente, Consignia – il Royal Mail Group (RMG) vanta una storia di oltre 360 anni nell’erogazione dei servizi postali al pubblico.
I suoi tre marchi entrano quotidianamente nella vita dei cittadini britannici: la Royal Mail consegna ogni giorno 82 milioni di colli a 27 milioni di recapiti; 28 milioni di persone si recano ogni settimana presso gli sportelli degli Uffici Postali per usufruire di ben 170 tra prodotti e servizi offerti da RMG.

Il gruppo RMG, recentemente rinnovato nel suo CdA, ha definito un’ambiziosa visione strategica e organizzativa tesa a qualificarsi come migliore operatore postale al mondo.
La sua attuazione è imperniata su quattro obiettivi del piano di rinnovamento: essere un luogo di lavoro ideale; migliorare il servizio al cliente; tornare alla redditività; ottenere un cash flow positivo.

In quest’ottica va considerato il contratto di outsourcing, che lascerà il segno, firmato tra RMG e la PRISM Alliance guidata da CSC: si tratta, infatti, di uno dei deal più ingenti firmati nel Regno Unito, e definito da Adam Crozier, vice presidente RMG “un elemento essenziale del nostro piano di rinnovamento”.

Ai termini dell’accordo, verranno gestiti in outsourcing i data center, i data network, i servizi voce, i desktop computer e oltre 600 sistemi applicativi dedicati al business di Royal Mail Group.

Ben 1.735 addetti, in gran parte specialisti IT, verranno trasferiti da Royal Mail a CSC, BT e Xansa; di questi, 1.470 andranno a CSC, che gestirà il contratto e sarà responsabile della manutenzione dei 42.000 desktop pc di Royal Mail, oltre che della gestione e dello sviluppo dei processi IT di Royal Mail Group su server e mainframe.
Oltre a fornire un’ampia gamma di servizi professionali a supporto dei sistemi “business – critical”, CSC si occuperà dello sviluppo e della manutenzione delle applicazioni.
BT, attraverso un subappalto ottenuto da CSC, fornirà una nuova rete servizi, inclusi il traffico voce e dati su LAN e WAN e le tecnologie per applicazioni mobile, internet e di firewall; BT fornirà inoltre supporto per i call center e servizi di audio e videoconferenza internazionali.
In subappalto da CSC, Xansa fornirà alle funzioni aziendali di Post Office Ltd. e Royal Mail sia soluzioni enterprise sia servizi di application management.

“Il Gruppo RMG non vantava una grande tradizione di attività in outsourcing, ma aveva l’opportunità di svolgere un ruolo da protagonista in uno dei business più verticalizzati del Paese” ha commentato il CIO di RMG, David Burden. “Per questo motivo, la decisione di terziarizzare l’IT è un’ulteriore conferma dell’impegno di rinnovamento assunto dal Gruppo”.

In ottica futura, ci sono progetti per trasformare le reti Royal Mail da struttura fissa a variabile, con un’enorme riduzione dei costi, ed è aperta la sfida per la razionalizzazione e il consolidamento del loro comparto IT, affinché rifletta la semplificazione nella gestione aziendale attuata sotto la direzione di Allan Leighton, presidente di RMG.

Per far sì che Royal Mail possa trarre i massimi vantaggi commerciali dall’IT, PRISM Alliance dovrà garantire la fornitura di sistemi perfettamente in linea con i processi del core business di questo gruppo, cioè lo smistamento e la distribuzione postale.

Fondata nel 1959, Computer Sciences Corporation è uno dei leader mondiali nel settore dell’Information Technology con i suoi servizi di consulenza, integrazione di sistemi e outsourcing.
La sua missione è quella di supportare le aziende dei settori pubblico e privato con soluzioni specifiche per le loro peculiari esigenze, consentendo alle imprese di trarre profitto dall’uso della tecnologia.
Con un organico di circa 90.000 addetti, CSC fornisce soluzioni innovative per i suoi clienti in tutto il mondo, combinando le migliori tecnologie con le proprie consolidate capacità in molteplici ambiti. Tra questi: progettazione e integrazione di sistemi; outsourcing IT e di processi di business (BPO); sviluppo di software applicativo; Web e application hosting; consulenza.
Nei dodici mesi compresi tra l’1/4/02 e il 28/03/2003 (corrispondenti al suo anno fiscale 2003), CSC ha conseguito ricavi per 11,3 miliardi di dollari.
La sede corporate si trova a El Segundo, California; la sede europea è ad Aldershot, in Gran Bretagna.
In Italia, CSC è protagonista ai massimi livelli nel mercato ICT, con una offerta specifica e strategica per i settori finanziario e pubblico, nonchè per l’industria, il commercio e le telecomunicazioni.