Business Intelligence
Secondo i maggiori analisti di mercato, entro il 2012 il numero di utenti che utilizzano sistemi di BI raddoppierà. Con oltre 1.000 consulenti BI nel mondo, CSC fornisce ai propri clienti esperienze tecnologiche e di business allo stato dell’arte.
I sistemi di Business Intelligence permettono di valorizzare il patrimonio informativo presente in azienda; richiedono però un approccio corretto, per evitare che diventino un altro sistema che genera dati, e permettano invece di governare completamente il flusso delle informazioni, garantendone correttezza e affidabilità.
Per CSC, la Business Intelligence è un elemento strategico e fondamentale che, seguendo e prevedendo i cambiamenti aziendali, abbraccia ogni area (vendite, marketing, produzione, controlling, personale, ecc.), integrando ogni processo aziendale. Si tratta quindi di un’attività continua, che accompagna il management nelle scelte strategiche e nelle decisioni quotidiane.
L’importanza che i progetti di BI stanno assumendo nelle aziende e la complessità nella loro realizzazione, hanno portato CSC a definire un modello organizzativo che, prendendo in considerazione tutti gli aspetti, fornisce il più efficiente servizio di consulenza, con un rapporto qualità e prezzo ottimale.
La realizzazione di un progetto di Business Intelligence è caratterizzato da peculiarità che vanno prese in attenta considerazione per garantire il miglior servizio possibile: competenza integrata, sostenibilità nel tempo, scalabità della soluzione, verificabilità dei risultati.
Per soddisfare questi requisiti, CSC fa leva su specifiche attività di training e formazione, e da una organizzazione caratterizzata da diverse componenti:
• utilizzo contemporaneo di esperti di business e di esperti tecnologici in ogni fase del progetto (Project Team)
• impiego di una metodologia proprietaria consolidata (Catalyst 4D ®)
• laboratori di confronto delle tecnologie (Intelligence Lab)
• pluriennale esperienza a livello internazionale e nazionale
Grazie a questo approccio, CSC è in grado di realizzare soluzioni che garantiscono un immediato ritorno dell’investimento e permettono, in base ai risultati ottenuti, di impostare eventuali fasi di sviluppo successivo del progetto.
La nostra offerta
L’offerta CSC si sviluppa in tutti le componenti di un sistema di Business Intelligence: dalla definizione e creazione di un "magazzino dati" (datamart o datawarehouse) allo sviluppo del sistema di interrogazione e reporting o di analisi multidimensionale, alla creazione di modelli di simulazione e data mining fino alla creazione di complesse applicazioni di analisi (budget, vendite, balanced scorecard, click stream analysis, ecc.).
Dal laboratorio alla realtà
Realizzando l’Intelligence Lab , abbiamo voluto creare un ambiente dedicato alle aziende italiane che vogliono confrontare e approfondire la propria conoscenza sulle tecnologie e sulle soluzioni di Business Intelligence.
L’Intelligence Lab è un laboratorio dove sono raccolti:
- i prodotti e le tecnologie di Business Intelligence utilizzate da CSC in Italia;
- la documentazione relativa a tutti i progetti realizzati e in corso d’opera;
- la documentazione relativa alle tipologie d’analisi effettuate (OLAP, reporting, data mining) e alle problematiche affrontate (budget, analisi vendite, ecc.) opportunamente suddivisa per settore di mercato (distribuzione, pubblica amministrazione, ecc).
In questo ambiente, il cliente può confrontare differenti piattaforme tecnologiche e mettere alla prova, nella pratica, la significativa esperienza di CSC nel realizzare sistemi di Business Intelligence.
Tramite l’Intelligence Lab è anche possibile, utilizzando alcuni dati aziendali, sviluppare rapidamente prototipi funzionanti su differenti piattaforme tecnologiche. Il cliente può quindi, “toccare con mano” la soluzione implementata e verificare la corrispondenza delle proprie esigenze, confrontando le differenti prestazioni.
Approfondimenti
CSC è membro della Oracle Business Intelligence Community
La Business Intelligence per il settore assicurativo
www.csc.com (inglese)
