CMC - Un outsourcing italiano di successo
Client: CMC
Challenge: Migliorare la gestione IT e concentrarsi sul core business aziendale
Solution: Nell'ambito di un contratto pluriennale di outsourcing, CSC ha preso in carico i sistemi informativi e la loro gestione, oltre al personale addetto.
Results: Una significativa riduzione dei costi e il poter contare sul contributo della partnership con CSC per disporre all'occorrenza di competenze globali e di alto livello
CMC, fondata nel 1901, è la più grande cooperativa di costruzioni in Europa, ed è attualmente tra le prime 5 società italiane del settore (ha ricavi per circa 500 milioni di euro).
Realizza principalmente opere importanti e di dimensioni rilevanti sia in Italia, dove partecipa attivamente alle costruzioni di tratte della rete Alta Velocità ed al rifacimento dell’autostrada Salerno-Reggio Calabria, sia all’estero (Cina, Filippine, Malesia, Mozambico, Taiwan, Malawi, Algeria, Egitto, Sudan, Sud Africa, Swaziland).
CMC occupa stabilmente circa 500 persone, 350 delle quali sono anche soci della cooperativa, più tutto il personale temporaneo, per un totale di circa 3.500 addetti coinvolti nel mondo.
Il contesto e la soluzione
Nell’ambito del rapporto di outsourcing tra CSC e CMC, con una collaborazione ormai decennale tra le due società, sono stati presi in carico i sistemi e la loro gestione nonchè, ovviamente, il personale addetto alla loro gestione; inizialmente é stato realizzato con successo il downsizing da mainframe a client-server, é stato riprogettato e realizzato tutto il sistema amministrativo aziendale, con tecnologia Oracle, più varie applicazioni complementari, specifiche del settore Costruzioni.
Recentemente è stato avviato il porting delle applicazioni in tecnologia Web e viene fornito il supporto a tutti i cantieri in Italia e nel mondo.
Il valore aggiunto
I benefici più significativi ottenuti da CMC includono la raggiunta possibilità di concentrarsi sul proprio core business, senza dispersione di energie e risorse; una significativa riduzione dei costi; il poter mettere in campo, all’occorrenza, competenze di alto livello derivanti dalla collaborazione con CSC (es. nel settore Costruction), grazie al forte know-how acquisito da CSC sulle applicazioni e sul business di CMC.
Ben il 70% delle risorse coinvolte nell’operazione di outsourcing ha mantenuto il rapporto di lavoro e fa tuttora parte dell’organico di CSC: di queste, il 45% ha maturato una evoluzione qualitativa e quantitativa delle proprie capacità, comunque rimaste al servizio di CMC; il 25%, contraddistinto da un forte impulso evolutivo verso altre attività strategiche di CSC, opera in altre aree di mercato, anche con posizioni di responsabilità.
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