Leur développement commercial, les contraintes réglementaires et la nécessité d’une efficience accrue poussent les grands acteurs de la banque de détail à une évolution rapide de leurs structures, de leurs processus métiers, de l’organisation de leurs réseaux et de leurs fonctions support.
Entreprises, particuliers, trade finance, crédits consommation et immobilier, crédit bail et leasing, banque en ligne, moyens de paiement, épargne : quel que soit leur segment de marché, CSC accompagne les grands acteurs du secteur dans leurs grands chantiers de transformation :
- Évolution de la distribution avec les attentes des clients
- Optimisation du pilotage de l’activité
- Amélioration de la gestion des risques
- Convergence de l’organisation et des systèmes d’information
- Maîtrise de la diversification des moyens de paiement
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Des équipes dédiées à l’ensemble des métiers de la banque de détail
Plus de 80 consultants métiers et 100 experts technologiques mobilisés autour des problématiques de la banque de détail (distribution, moyens de paiement, crédits...). Tous partagent un même enthousiasme et une volonté de participer aux grandes évolutions de ce secteur.
CSC privilégie la constitution d’équipes mixtes, ayant en moyenne cinq à six ans d’expérience dans les banques et les établissements spécialisés. Chacun apporte son expertise métier ou sectorielle et la développe continuellement au sein de centres de compétences dédiés aux métiers et problématiques du secteur.
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Des valeurs
Depuis la définition de la stratégie jusqu’à la mise en śuvre opérationnelle, les équipes de CSC apportent à leurs clients leur expérience et leur savoir-faire pour leur permettre de relever efficacement les défis auxquels ils sont confrontés :
Un cadre méthodologique capitalisant 50 ans d'expérience
Nos consultants sont formés aux méthodes les plus avancées : reengineering, architectures orientées services (SOA), gestion des processus métiers (BPM, Six Sigma…).
Au-delà des méthodes et des outils, nécessaires à une gestion efficace de projets complexes, nous plaçons la conduite du changement au cśur de nos préoccupations pour faciliter la mise en oeuvre de vos solutions et de vos projets.
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