Premium, le magazine de CSC # 4
Enjeu d’aujourd’hui et de demain, le vieillissement de la population est un défi auquel chaque pays européen doit faire face. Ses conséquences sont multiples : dépenses de santé accrues, progression des maladies chroniques ou des affections longues durées, mais aussi nécessité de moderniser les systèmes de santé impliquant toute la « chaîne des soins » (médecins, patients, organismes sociaux…).
Parce qu’elles contribuent à améliorer la prise en charge des patients, la sécurité et la qualité des soins, mais aussi la maîtrise des coûts et la simplification des processus de remboursement, les innovations en matière de technologies de l’information ont un grand rôle à jouer dans ce contexte. (premium) fait le point.
Au sommaire de ce numéro :
DOSSIER
Secteur santé : l’informatique au service des patients
Dossier médical partagé, télémédecine, dématérialisation des échanges avec l’assurance maladie… Les innovations en matière de technologies de l’information contribuent à améliorer la prise en charge des patients, la sécurité et la qualité des soins. Elles sont en train de transformer en profondeur tout le paysage de la santé.
Accompagner les mutations
CSC met ses compétences au service de l’ensemble des acteurs de la santé.
Le ministère de la Santé néerlandais crée un système hautement sécurisé permettant de partager les dossiers médicaux sans porter atteinte à la vie privée des patients
Résultat : une qualité des échanges acrue entre les médecins et des coûts de santé réduits aux Pays-Bas.
EXPÉRIENCES
Zurich Financial Services accroît la productivité des technologies de l’information et améliore ses processus métiers, destiné à supporter la croissance du marché.
Sud-Ouest Mutualité met GraphTalk A.I.A au centre de son système d’information
Royal Air Maroc : un programme Lean Six Sigma pour améliorer les processus.
TENDANCES
SERVICES FINANCIERS
Lean Six Sigma et BPMS : combinaison contre-nature ou levier de la performance ?
Le rapprochement des deux démarches, qui partagent le même concept de processus, constitue de nouvelles opportunités de création de valeur.
INDUSTRIE
Les nouveaux défis de la grande distribution : état des lieux et perspectives d’un secteur en mouvement
CSC et LSA se sont associés pour réaliser leur sixième étude annuelle, « Au cśur de la distribution », auprès des dirigeants de grandes entreprises du secteur.
RENCONTRES
Entretien avec Raymond Redding
Le courrier face à la concurrence, selon le directeur général délégué de La Poste et directeur du Courrier
PERSPECTIVES
Le stress des touristes
Comment bien gérer son temps de vacances
