COGEN
La solución COGEN es un producto estratégico de CSC para gestionar Carteras de Ramos reales (Seguros de no-Vida). Esta solución se compone de un software de administración central robusto, soportado por plataformas técnicas MVS/DB2 o UNIX/ORACLE y dotado de las tecnologías más recientes (interfaces JBO - Java Business Objects), que permiten disponer de todas las funcionalidades en todos los canales de distribución, tradicionales o emergentes.
La solución COGEN esta formada por loss siguientes componentes:
CABS - Plataforma de Arquitectura, Parametrización de Sistemas y Desarrollo del Software en la que COGEN opera;
COGEN – Aplicación Funcional para no-Vida, en la que CSC, a través de intensos Programas de Desarrollo e Investigación, ha invertido fuertemente en términos de modernización y actualización al incorporar constantemente nuevas Tecnologías y Funcionalidades, algunas adaptadas específicamente al mercado portugués y respectiva legislación, y que está compuesta por los siguientes subsistemas:
- Administración de clientes;
- Creación y Mantenimiento de Productos;
- Administración de Pólizas;
- Gestión de Sinistros;
- Pagos y Recibos (incluyendo mediadores);
- Re-aseguro.
Las características principales de la solución son:
- Orientación para el cliente; COGEN es un sistema centrado en el cliente, individual o institucional, que suministra una "panorámica total del cliente" relativa a todos los negocios que éste (o un tercero) tenga con la compañía de seguros (ej. cotizaciones, pólizas, siniestros, agentes o cuentas, etc);
- Flexibilidad; COGEN presenta una elevada flexibilidad, tanto en lo que se refiere a productos como a procesos; la estructura, parámetros y herramientas suministrados le confieren una dinámica especial en el soporte, eficiente y apropiado, a todas las líneas de negocio;
- Productividad; COGEN dispone de un elevado nivel de automatización que permite la racionalización de los procesos existentes en las compañías de seguros, entre los cuales cabe destacar un completo sistema de diarios, resultando en un significativo aumento de productividad;
- COGEN soporta grandes volúmenes de negocio en grandes compañías de seguros, en un amplio espectro de productos: Seguro Automóvil, Negocio Tradicional y Directo (vía Call Centers), Multi-Riesgos Habitage, Accidentes Personales, Accidentes de Trabajo, Cosechas, además de productos de Responsabilidad Civil, entre otros.
