Gestión de la Relación con el Cliente (CRM)
CSC ofrece un rango de servicios y soluciones que permiten a nuestros clientes tener un mejor conocimiento de su mercado y de sus clientes de forma que les sea más sencillo anticiparse y responder a los retos del mismo.
- Aprovechando el uso de los diversos canales de la organización de forma integrada.
- Manteniendo un alto grado de retención de clientes
- Mejorando los ratios de adquisición de nuevos clientes
- Consiguiendo y analizando información valiosa sobre las preferencias y usos de sus clientes
Nuestra experiencia cubre diferentes soluciones tecnológicas:
Casos de éxito
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