Entwicklungscenter Hessen mit E-Government auf Erfolgskurs

Kunde

Für die Hessische Landesregierung ist E-Government ein Schwerpunktthema, welches im Regierungsprogramm 2003 bis 2008 deutliche Betonung findet und mit hoher politischer Priorität vorangetrieben wird. Mittels neuester IT sollte die Landesverwaltung umfassend modernisiert werden und so eine Vorreiterrolle im nationalen wie internationalen Standortwettbewerb einnehmen. CSC realisierte dieses Vorhaben mit präziser Beratung und technischem Support.

Das von CSC und dem Land Hessen gemeinsam betriebene E-Government Entwicklungscenter (EEC) in Wiesbaden bündelt seit Anfang 2005 die wichtigen E-Government-Projekte in der gesamten Landesverwaltung. Zentrales Ziel ist die Modernisierung der IT sowie die Erleichterung und Beschleunigung der Arbeitsabläufe.

Lösung

CSC unterstützt das Land Hessen auf seinem Weg zur Landesverwaltung von morgen durch Beratung, Projektmanagement, Lösungs-entwicklung und technischen Support seit Beginn 2005 mit knapp 60 Beraterinnen und Beratern. Diese widmen sich aktuell drei großen Entwicklungs- und Umsetzungsvorhaben:

Ein Kernstück der hessischen E-Government-Strategie ist das elektronische Dokumenten-Managementsystem (DMS) zur einheitlichen Vorgangsbearbeitung. Das seit Oktober 2005 eingesetzte System, für welches CSC u. a. einen Bearbeiter-Client für alle Ressorts entwickelte, markiert einen Meilenstein für eine schlankere Verwaltung.

Die Umstellung der Intra- und Internetauftritte des Landes auf die SAP-NetWeaver-Plattform ermöglicht darüber hinaus die Integration von Fachanwendungen in eine einheitliche Oberfläche sowie den landesweit standardisierten Auftritt der Ressorts. Künftig haben die Bürger und Unternehmen einen einfachen und zentralen Einstieg zu allen Informationen des Landes Hessen.

Im Rahmen des Projekts "Lehrer- und Schüler- Datenbank" (LUSD) wird für alle hessischen Schulen ein neues zentrales Managementsystem eingeführt. CSC war von der Fachkonzeption und Realisierung des Schul-, Schüler- und Unterrichtmanagements bis zur Einführung sowie der Weiterentwicklung des Systems durchgehend verantwortlich.

Zudem übernahm CSC die Leitung für die Definition und Harmonisierung der landesweiten E-Government Gesamtarchitektur, koordinierte dessen Entwicklung und initiierte Landesstandards.

Ergebnisse

Mit Hilfe der elektronischen Vorgangsbearbeitung können Anwender künftig alle Vorgangsdokumente direkt am Bildschirm abrufen, bearbeiten und elektronisch weiterleiten. Dies reduziert den jährlichen Papierverbrauch und entbindet die Mitarbeiter von der aufwändigen Registraturrecherche. Der Bearbeiter-Client befindet sich derzeit bei ausgewählten Ministerien im Einsatz; weitere Folgeversionen sind geplant.

Zur Umstellung der Intra- und Internetauftritte des Landes entwickelt CSC 2005 eine einheitliche Portalplattform, die noch im selben Jahr live geschaltet wurde. Zusätzlich wurde ein zentrales Content-Management-System aufgebaut und an das Portal angebunden. Der landesweite Roll-out in den Ressorts sowie die Migration weiterer Inhalte in den Portalen rundete das Projekt 2006 ab.

Für das zentrale web-basierte Schulverwaltungsverfahren entwickelte CSC die Konzepte zur Datenmigration und Schulung, so dass das neue System im Oktober 2006 eingeführt werden konnte. Zudem führte CSC die Anwendertests durch und leitete die Basisschulungen.

Ausblick

Das Land Hessen hat mittlerweile zusätzliche CSC-Leistungen in Anspruch genommen. Verschiedene Ministerien beauftragten CSC u. a. mit Aufgaben aus den Umfeldern

• E-KITA (Software für die Verwaltung und Abrechnung von Kindertagesstätten)
  
• E-Ordnungswidrigkeiten (Einführung einer IT-Unterstützung für das Ordnungs-widrigkeitenverfahren in Hessen) sowie
  
• Neuentwicklung des Gewässerstrukturgüteinformationssystems (GESIS)

CSC als Partner für E-Government in Hessen
CSC berät das Land Hessen nicht nur im Portalprojekt, sondern unterstützt das Land Hessen zudem in der Abwicklung einer elektronischen Zeit- und Mengenerfassung für das Hessische Ministerium der Finanzen. Die hessischen Aktivitäten finden schon seit längerer Zeit überregionale Beachtung und festigen die deutschlandweite Vorreiterrolle, welche das Land in der elektronischen Verwaltung einnimmt. Dieses zeigt auch der erste Platz im E-Govern-ment-Wettbewerb des Bundesministeriums des Innern im Sommer 2006 in der Kategorie "Effizienteste Organisationsveränderung".

Kundennutzen

• Erfolgreiche Umsetzung der E-Government-Vorhaben des Landes Hessen
  
• Gewährleistung höchster Qualitätsstandards
  
• Synergien durch räumliche Nähe
  
• Abwicklung der EEC-Projekte in "time and budget"