Swisscom Broadcast setzt auf Inventar-Management made by CSC

Kunde

Die Digitalisierung von Radio- und Fernseh-Programmen führt zu steigenden Anforderungen an die Verbreitungsnetze von Rundfunksignalen in der Schweiz. Mit Hilfe eines professionellen Inventar-Managements, das in Zusammenarbeit mit CSC realisiert wurde, konnte eine massgebliche Grundlage geschaffen werden zur Modernisierung dieser Infrastruktur. Das Projekt SBCData setzte sich zum Ziel, die vorhandenen Infrastrukturdaten zu konsolidieren, sinnvoll zu strukturieren und in einer zentralen Applikation allen Beteiligten transparent zur Verfügung zu stellen – mit Erfolg!

Radio, TV, Funk, Telekommunikation – die uneingeschränkte Verfügbarkeit ist heute eine Selbstverständlichkeit, für alle. Swisscom Broadcast AG setzt sich dafür ein, dass dies so bleibt. Mit rund 250 Mitarbeitenden erhält sie für ihre Kunden die modernste Infrastruktur für die Verbreitung von Radio-, Fernseh- und Funksignalen der Schweiz aufrecht. Swisscom Broadcast ist es hierbei möglich, den speziellen topografischen Gegebenheiten der Schweiz gerecht zu werden und allen Bewohnern flächendeckend einen qualitativ hoch stehenden Empfang zu gewährleisten.

Als führende Anbieterin von Rundfunkdiensten sowie plattformübergreifenden Services für Kunden im Medienbereich und Sicherheitsfunk in der Schweiz kann sie mit einer Infrastruktur von über 500 Sendestandorten und über 2000 Sendeanlagen aufwarten. Swisscom Broadcast erneuert, konfiguriert und überwacht ihre Infrastruktur laufend, nimmt allfällige Störungsbehebungen vor, optimiert die Auslastung und integriert Funktionalitäten für neue Services.

Herausforderung

Die Digitalisierung der Verbreitungsnetze von Radio- und Fernsehprogrammen in der Schweiz schreitet unaufhörlich voran. So soll beispielsweise das Fussballspektakel EURO 08 in den Schweizer Austragungsstädten auf das Handy übertragen werden. Und auch die terrestrische analoge Fernsehverbreitung hat ausgedient. So wird es künftig möglich sein, nahezu an jedem Ort mit einem portablen TV-Gerät digital Fernsehprogramme zu empfangen.

Um dieser neuen TV-Mobilität gerecht zu werden, ist es für Swisscom Broadcast unabdinglich, ihre bisherigen zentralen Applikationen zur Verwaltung der Infrastruktur zu erneuern. Hinzu kommt, dass es bis dato nicht jedem Mitarbeitenden möglich ist, Infrastrukturdaten in die vorhandenen Applikationen einzugeben. So kann ein Aussendienstmitarbeiter zwar die Stärke eines einzelnen Senders messen, jedoch die Daten nicht selbst einpflegen. Die Folge: Eine umständliche und zeitintensive Datenübertragung, die wiederum veraltete und inkonsistente Daten produziert sowie das Wuchern von lokalen Schattendatenbanken bedingt.

Ziel

Ziel ist es, die bestehenden Applikationen zur Verwaltung der Infrastruktur von Swisscom Broadcast zusammenzuführen und durch ein neues System abzulösen sowie veraltete, inkonsistente Daten und lokale Datenablagen zu beseitigen. Hierbei sollen künftig alle Infrastrukturdaten mit Hilfe eines modernen Inventar-Managements zentral gesammelt und jedem Mitarbeitenden zur Verfügung gestellt werden. All dies unter dem Fokus der Verringerung von administrativen Aufwänden und der Rationalisierung von Betriebsabläufen.

Massnahmen hierzu sind:

• Steigerung der Datenqualität
  
• Zentrale Übersicht der aktuellen Betriebsdaten
  
• Einführung von Workflows
  
• Abbildung der Datenflüsse
  
• Integration des Planungsprozesses
  
• Kontrollierter Datenaustausch mit Auftraggebern, Behörden und Kunden
  
• Versorgung der Überwachungsapplikation mit den Betriebsdaten

  Lösung

  Ein professionelles Inventarmanagement auf Basis von Teilen des bestehenden SAP-Inventars soll Swisscom Broadcast eine Konsolidierung der Betriebs-Datenbanken und eine sinnvollere Strukturierung der Systeme ermöglichen. Konkret implementiert CSC das äusserst flexible Standard-Tool NetCracker der NetCracker Technology Corporation, einem führenden Anbieter von OSS-Lösungen für Telekommunikationsanbieter, öffentliche Behörden und Kabelbetreiber.

  Die Umsetzung des Projektes erfolgt nach der CSC-Catalyst Methodik C4D und umfasst die folgenden Schritte:

  • Durchführung der Anforderungsanalyse
    
  • Erstellung von Detailspezifikationen
    
  • Datenmodellierung
    
  • Design der Applikation mit der Anbindung von zehn Umsystemen
    
  • Customizing der Standardapplikation
    
  • Realisierung von kundenspezifischen Erweiterungen
    
  • Migration der bestehenden Daten inkl. Konsistenzsicherung
    
  • Test, Schulung und Inbetriebnahme
    
  • Wartung mit 3rd-Level-Support über mehrere Jahre
    
  • Weiterentwicklung

  Im Rahmen des Projektes SBCData gelingt es, eine zentrale Applikation zu implementieren, die alle betriebsrelevanten Daten von Swisscom Broadcast enthält und auf die alle Mitarbeitenden zugreifen können. Inkonsistente Daten werden beseitigt, Datenbanken konsolidiert und Systeme sinnvoll strukturiert.

  Insgesamt wird ein modernes Inventarmanagement umgesetzt, das als strategischer und essenzieller Eckpfeiler zur Bereitstellung von Diensten der Swisscom Broadcast fungiert. Konkret ist die neue Applikation Basis für den massiven Ausbau sämtlicher anderer Systeme der Swisscom Broadcast und leistet somit einen wichtigen Beitrag zur Digitalisierung der Verbreitungsnetze von Radio- und Fernsehprogrammen in der Schweiz.

  Kunden-Nutzen

  • Bereitstellung aller Daten transparent aus einer Applikation
    
  • Vereinheitlichung und Flexibilisierung der Infrastruktur
    
  • Bereinigung inkonsistenter Daten
    
  • Konsolidierung und Neustrukturierung vorhandener Datenbanken und Systeme
    
  • Verringerung administrativer Aufwände
    
  • Rationalisierung von Betriebsabläufen