Success Stories
Verizon - Business-Sparte schafft Ordnung mit SAP
Kunde:
Verizon BusinessHerausforderung:
- Straffung und Standardisierung des globalen Finanz- und Berichtswesens
- Implementierung einer professionellen Service-Organisation
Lösung:
- Ein Businessmodell für die Neukonzeption und Konsolidierung globaler Prozesse mit durchgängiger Einführung von SAP
Ergebnisse:
- Konsistenteres und zeitnäheres Finanzreporting sowie verbessertes Personal- und Ressourcen-Management
- Standardisiertes Finanzwesen über alle Business Units weltweit
Kunde
Der Telekommunikationsanbieter erweitert das globale Service-Angebot seiner Enterprise-Solutions-Sparte. Gleichzeitig erfolgt eine Neuordnung des Finanzwesens durch die Einführung von SAP. Verizon Business gehört zu Verizon Communications, einem Unternehmen mit rund 80 Milliarden Euro Jahreserlös. Das Unternehmen ist ein globaler Anbieter von Lösungen für IT, Kommunikation, Sicherheit und Netzwerkbetrieb und hat Büros in rund 570 Städten in 82 Ländern auf sechs Kontinenten. Seine Kunden sind Unternehmen und Organisationen des öffentlichen Sektors. Das ausgedehnte IP-Netz erreicht diese in über 2.700 Städten und mehr als 150 Ländern. Die Kunden können die 4G- und 3G-Funknetze von Verizon Wireless nutzen, die wiederum 104 vollkommen drahtlose Verbindungen mit über 88 Millionen Endkunden repräsentieren. Verizon Business betreibt über 200 Datenzentren in mehr als 20 Ländern.
Herausforderung
Verizon stand nach der 6,4 Milliarden Euro schweren Übernahme von MCI im Jahre 2006 vor der Aufgabe, Hunderte über den Globus verstreute, gewachsene Finanzsysteme integrieren zu müssen. Der Implementierungsaufwand für die nSAP-Lösung war dementsprechend hoch. Verizon Business benötigte ein einheitliches Finanz-Berichtswesen über alle Geschäftszweige und Standorte, um Durchgängigkeit und Richtigkeit sicherzustellen. Somit war eine konsequente Konsolidierung der verschiedenen Systeme unvermeidlich.
Lösung
Verizon entschied sich für CSC, um ein Prozessmodell für die Neukonzeption und Konsolidierung globaler Geschäftsprozesse wie Finanzwesen, Beschaffung und Rechnungstellung zu entwerfen. Es folgte die Integration einschließlich eines weltweit standardisierten Finanzsystems auf SAP-Basis. Kernstück des Projekts war die Implementierung der SAP-ERP-Zentralkomponente (ECC) 6.0 in Verbindung mit SAP-Modulen für Funktionalitäten wie Produktionsplanung und Asset-Management. So kann nSAP etwa jede Währung der Welt erfassen, umrechnen und transferieren, indem es örtliche Währungen konsolidiert und in US-Dollar konvertiert. Dies gewährleistet einen erfolgreichen Betrieb und die genaue Kontrolle über die Finanzen. Mit nSAP liegen Buchführung, Lieferkette und Verbindlichkeiten in einem einzigen standardisiertem System. Die Vereinheitlichung von Datenbank und Architektur strafft Berichtswesen und Analytik merklich.
Ergebnis
Mit dem nun verfügbaren einheitlichen Berichtsinstrumentarium und Master-Datensatz kann Verizon Business Ressourcen und Personal weltweit effizienter einsetzen – und das bei verbesserter Kontrolle und Compliance. In partnerschaftlicher Zusammenarbeit erfolgte die Priorisierung und das Management des gesamten Workflows und seiner Einzelprozesse. Dank des Expertenteams und der Verfügbarkeit aller Resourcen sowie Branchenkenntnis auf Seiten von CSC, war der Abschluss in nur 18 Monaten möglich.

