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Hauptverband der österreichischen Sozialversicherungsträger - Neues Zeitalter mit der zentralen Partnerverwaltung
Kunde:
Hauptverband der österreichischen SozialversicherungsträgerHerausforderung:
- Ablösung derzeit im Einsatz befindlichen lokalen Partner-Verwaltungssysteme des Hauptverbandes und der Sozialversicherungsträger
Lösung:
- Entwicklung einer zentralen Datenbank für die Stammdatenhaltung aller Sozialversicherungsträger
Ergebnisse:
- Gewährleistung einer konsistenten Datenqualität und jederzeitiger Zugriff auf die aktuellste Version der Stammdaten
- Massive Einsparungen an Zeit und Kosten
Kunde
Der Hauptverband der österreichischen Sozialversicherungsträger ist verantwortlich für Koordination und Controlling der Aktivitäten der österreichischen Sozialversicherungsträger. Für die IT-Aktivitäten der Sozialversicherungsträger ist die IT-SV GmbH zuständig, eine 100-prozentigeTochter der Sozialversicherungsträger und des Hauptverbandes. 2009 beschäftigte die österreichische Sozialversicherung rund 26.300 Personen, davon etwa 16.000 in Verwaltung und Verrechnung und 10.300 in "Eigenen Einrichtungen" wie Spitälern oder Ambulanzen.
Herausforderung
In der Vergangenheit verwalteten die österreichischen Sozialversicherungsträger die Stammdaten der Versicherten, Dienstgeber und Gesundheitsdienstleister lokal. Der daraus resultierende Mangel an Synchronität führte oftmals zu fehlerhaften sowie veralteten Daten. Der Hauptverband entschied sich daher für die Entwicklung eines neuen SV-Standardprodukts, das alle derzeit im Einsatz befindlichen Partner-Verwaltungssysteme des Hauptverbandes und der Sozialversicherungsträger ablösen sollte.
Lösung
Die Zentrale Partnerverwaltung (ZPV) ist die gemeinsam mit CSC entwickelte Lösung. Das CSC-Team war hierbei für die umfassende, fachliche und technische Unterstützung im gesamten Projektverlauf zuständig.
Die ZVP-Lösung basiert auf den Prinzipien serviceorientierter Architekturen (SOA). Für Design und Entwicklung entschied sich das CSC-Team für ein innovatives und modernes CASE-Tool. Insbesondere stellte sich der Roll-out selbst als große Herausforderung dar, wobei der ZPV Release 3 – Leistungserbringer (Vertragspartner) im Mai 2010 produktiv gesetzt wurde.
Ergebnisse
Die ZPV gewährleistet eine konsistente Datenqualität und stellt aktuelle Stammdaten jederzeit zur Verfügung. Damit sorgt sie für mehr Transparenz, verbessert die Datenqualität und deren Prozesse. Sie erleichtert die Administration, minimiert Fehler und spart Zeit sowie Kosten.

