Einführung eines "DV-System Marken" beim Deutschen Patent- und Markenamt (DPMA)

Kunde

Das Deutsche Patent- und Markenamt (DPMA) ist die Zentralbehörde auf dem Gebiet des gewerblichen Rechtsschutzes in Deutschland. Organisatorisch ist das Deutsche Patent- und Markenamt dem Bundesministerium der Justiz (BMJ) nachgeordnet. Das DPMA ist mit 2.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in den Dienststellen München, Jena und Berlin vertreten. Hauptsitz des Deutschen Patent- und Markenamts ist München.

Herausforderung

Im Rahmen des Programms "DPMA 2000" wurde ein neues DV-System zur Effizienz- und Qualitätssteigerung bei Annahme, Prüfung, Eintragung und Verwaltung von Marken erstellt. Das DPMA beauftragte CSC, um das Projekt beratend und qualitätssichernd zu begleiten. Unsere Aufgabe war es, die Projektleitung des DPMA sowie die Mitglieder des Projektteams bei der Projektdurchführung zu unterstützen und darüber hinaus auf Ergebnisorientierung und Verfolgung der Projektziele zu achten.

Lösung

DPMA beauftragte CSC mit der Aufgabe, Architekturen und technische Vorschläge in Form von Stellungnahmen zu bewerten. Hierbei galt es auch, eine Analyse und Bewertung der Projektpläne und den Fortlauf des Projektes zu kontrollieren. Dazu führten wir kontinuierlich Risikoanalysen und Bewertungen durch. Letztendlich beteiligten wir uns intensiv an der Vorbereitung und Durchführung der Abnahmephase sowie an der Vorbereitung und Durchführung des Übergangs in den Produktionsbetrieb.

Ergebnis

Durch unsere unterstützende Projektbegleitung und qualitätssichernden Tätigkeiten ist das DPMA nun in der Lage, auf ein zeitlich und qualitativ hochwertiges DV-System zurückzugreifen. Dieses DV-System entspricht effektiv und effizient den notwendigen Anforderungen des DPMA.