Stadt Frankfurt am Main - Integriertes Gewerbesteuerverfahren schafft Mehrwert für Gewerbebetriebe und Bürger

Kunde

Frankfurt am Main, das Finanz- und Dienstleistungszentrum von Weltrang, gehört als Mittelpunkt der dynamischen Wirtschaftsregion Rhein-Main zu den führenden europäischen Unternehmensstandorten. Die zentrale Lage, die exzellente Infrastruktur mit einem der größten Flughäfen des Kontinents, die Konzentration zukunftsorientierter Unternehmen und seine Internationalität geben der Stadt eine Spitzenstellung als Wirtschaftsstandort im europäischen Vergleich.

Herausforderung

Die Gewerbesteuereinnahmen der Stadt Frankfurt am Main stellen eine wichtige Einnahmequelle im Haushalt dar. Sie belaufen sich jährlich auf mehr als eine Milliarde Euro. Im Rahmen der Einführung eines neuen Gewerbesteuerverfahrens in der Stadt galt es, sämtliche Prozesse der Gewerbesteuer mit Hilfe einer innovativen IT-Lösung im bestehenden kaufmännischen Rechnungswesen abzubilden.

Lösung

Die Stadt Frankfurt am Main entschied sich für das Veranlagungsverfahren Tax & Fee Assessment (TFA) des Beratungshauses CSC. Dafür sprach insbesondere der Vorteil einer vollständig integrierten und leistungsstarken Lösung zur Veranlagung kommunaler Abgaben, Steuern und Gebühren im SAP-Standard.

Der Amtsleiter des Kassen- und Steueramtes, Herr Hanns-Joachim Kühn, ist überzeugt: "Durch die Integration und Verschlankung der Prozesse der Gewerbesteuer und des Rechnungswesens verbessern wir unsere Effizienz in den Verwaltungsabläufen. Gleichzeitig schaffen wir für Gewerbetreibende und Bürger noch mehr Transparenz an Informationen. Somit haben wir eine gute Grundlage, um unseren Servicegedanken noch stärker auszuweiten."

Die Projektgruppe bestand im Kern aus städtischen Steuerexperten, maßgeblich unterstützt durch weitere engagierte Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen des Kassen- und Steueramtes, der Stadtkämmerei und des Beratungspartners CSC. Gemeinsam wurde fachlich und technisch die Konzeption erarbeitet und die Implementierung durchgeführt. Die Geschäftspartnerdaten und sämtliche Gewerbesteuerfälle wurden durch die Migration vollständig und fehlerfrei aus dem Altverfahren in das neue TFA-System überführt.

Ergebnis

In der Rekordzeit von nur sechs Monaten wurden alle Projektaktivitäten erfolgreich durchgeführt. Das neue und integrierte Gewerbesteuerverfahren startete zu Jahresbeginn 2010 im Echtbetrieb.

Dazu der Projektleiter Herr Stephan Rumbler aus dem Sachgebiet Gewerbesteuer: "Das Zusammenspiel zwischen Fachexpertise und technischem Know-how aller Beteiligten war der entscheidende Erfolgsfaktor, um die Einführung der integrierten Gewerbesteuer in der vorgegebenen Zeit auch umzusetzen." Ausgangspunkt der neuen Lösung ist nun das sogenannte "Bürgerkonto", welches alle Verfahren und Vorgänge der Gewerbesteuer strukturiert zusammenfasst. Möglich wäre es in Zukunft auch, weitere Abgabearten bei der Stadt Frankfurt am Main mit derselben Lösung abzubilden. Ebenfalls wurden die Grundlagen für zukünftige eGovernment-Dienste wie Self-Service-Funktionalität und Bezahlfunktionen bereits gelegt.