Wright Express erhält ein hochsicheres Transaktionssystem

Kunde

Wright Express zählt zu den führenden Anbietern im Bereich Payment Processing und Information Management Services für Fahrzeugflotten von Gewerbekunden und Behörden in Amerika. Das Unternehmen entwickelt Flottenkartenlösungen, die an rund 180.000 Tankstellen und Werkstätten von den Fahrern für den Bezahlvorgang eingesetzt werden. Das ermöglicht Unternehmen und Behörden eine höhere Kostenkontrolle und mehr Effizienz.

Herausforderung

Das Information Management System von Wright Express kommt derzeit für circa 4,7 Millionen Fahrzeuge zum Einsatz. Die auf der Flottenkarte gespeicherten Daten enthalten unter anderem Informationen über den Fahrer, das Fahrzeug, den Kilometerstand und das verwendete Benzin. Um sämtliche Informationen effizient und vor allem unter Berücksichtigung der entsprechenden Sicherheitsstandards optimal verwalten zu können, war ein hochsicheres Transaktionssystem erforderlich.

Gleichzeitig sollte das Transaktionssystem länderübergreifend verfügbar sein, da Wright Express in den USA, Großbritannien und Neuseeland vertreten ist und ebenso Kunden in Australien betreut. Voraussetzung war somit der Aufbau eines redundanten WAN (Wide Area Network) über drei Kontinente hinweg.

Die Herausforderung für CSC Austria lag in der Bereitstellung eines hochverfügbaren Systems, welches sich auf die Standorte Wien und Prag verteilt. Insbesondere aber stand und stehen unsere kompetenten CSC-Teams zur Verfügung. Diese unterstützten den US-Standards gewohnten amerikanischen Kunden beim Design seines Systems bezüglich Performance, Datenbankoptimierung, Security und Netzwerkanbindung (WAN) massgeblich.

Lösung

Wright Express entschied sich für eine Outsourcing-Variante mit einem umfassenden, ausfallsicheren Solution-Hosting von CSC. Das Mengengerüst umfasst 12 physische Server, 25 virtuelle Server sowie ein 2,7 Terabyte (TB) Storage Area Network, die CSC Austria alle zur Verfügung stellt. Zudem kommt eine Authorisierungslösung inklusive Help-Desk zum Tragen. Die sensiblen Daten werden in drei unterschiedlichen Rechenzentren gesichert und ein redundantes Weltverkehrnetz verbindet Wright Express über drei Kontinente hinweg. Ebenso wurde ein hochsicheres, hochperformantes und länderübergreifendes Transaktionssystem aufgebaut.

CSC Austria stellt in seinem Data Center in Wien die nötige redundante Server-Infrastruktur zur Verfügung und setzt dabei eine effiziente Kombination aus physischen und virtuellen CPUs (Central Processing Units) ein. Das lokale GOS (Global Outsourcing Services)-Team optimiert und erweitert dabei zusammen mit dem Kunden laufend das Gesamtsystem.

Ergebnis

Das Wide Area Network erlaubt einen schnellen, effizienten und sehr sicheren Datenaustausch auch über drei Kontinente hinweg und vernetzt die Niederlassungen von Wright Express daher ideal. Gleichzeitig profitiert das Unternehmen von 99,7 Prozent Verfügbarkeit des Transaktionsfreigabesystems – rund um die Uhr. Die ermittelten und gespeicherten sensiblen Informationen der Flottenkarten sind somit jederzeit geschützt und verfügbar. CSC Austria hostet nun die Software-Lösung von Wright Express und berät dabei seinen Kunden im Server-, Netzwerk, Security und Datenbankbereich.