Jan Hülsmann
CSC Deutschland Solutions GmbH
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Medienmitteilung-- September 28, 2006
CSC unterstützt Prozessoptimierung für Kontoeröffnung bei der Hypovereinsbank
Erfolgreiche Prozessoptimierung vom Vertrieb bis zum Backoffice auf Basis einer Service-orientierten Architektur
Wiesbaden, 28.09.2006. Computer Sciences Corporation (NYSE: CSC) hat heute bekannt gegeben, dass die Einführung einer neuen Anwendung zur Optimierung des Kontoeröffnungsprozesses bei der Hypovereinsbank (HVB) Anfang Mai erfolgreich abgeschlossen wurde. Die Produktivsetzung der Lösung mit dem Namen Pronto1 betrifft mehr als 3.000 User in 700 Filialen.
Mit der neuen Lösung, die auf Basis einer Service-orientierten Architektur (SOA) realisiert wurde, ist die HVB zukünftig in der Lage, den kompletten Kontoeröffnungsprozess mit allen notwendigen Eingaben über eine Applikation abzubilden. Weitere Highlights der Lösung sind die Zwischenspeicherung der Daten bis zur endgültigen Freigabe, dynamische Checklisten am Bildschirm zur gezielten Komplettierung der Prüfungen und Unterlagen, gebündelter Druckoutput sowie ein Workflow-unterstützter Arbeitskorb von schwebenden Eröffnungen für Front- und Backoffice.
Beide Unternehmen haben in dem Projekt eng zusammengearbeitet. CSC hat dabei das Projektmanagement, das System-Design, die Architektur sowie die Implementierung und den Test der Applikation vorgenommen.
Für die HVB entstehen durch die neue Lösung mehrere Vorteile: Die bisher zur Produktanlage notwendigen Dateneingaben in mehreren verschiedenen Kernbankanwendungen werden in einer Applikation abgebildet. So reduziert sich die Prozessdauer signifikant auf nunmehr sechs bis neun Minuten inklusive Kundengespräch Des Weiteren konnte die Fehlerquote in der Datenerfassung von dreißig bis vierzig Prozent fast auf Null gesenkt werden, vielfache Nachprüfungen und Datenberichtigungen entfallen. Die Datenqualität in den Systemen hat sich bereits jetzt deutlich erhöht.
„Mit Pronto1 sind wir in der Lage, unsere kundenorientierte Vertriebsphilosophie in die Tat umzusetzen“. so Rainer Hüser, Program Manager bei der HVB. „Der innovative Lösungsansatz von CSC unterstützt unsere parallel mit Projektbeginn angelaufene Vertriebsoffensive optimal. Die moderne Lösungsarchitektur hilft uns, die Komplexität in unseren Kernbanksystemen deutlich zu reduzieren und gibt gleichzeitig unseren Kundenberatern mehr Zeit für das Kundengespräch.”
„Wir freuen uns sehr, dass wir unsere langjährigen Erfahrungen und unsere Innovationskraft im Bereich Banking ein weiteres Mal erfolgreich unter Beweis stellen konnten“, erklärt Andreas Gamer, Director Delivery Area Industries im Bereich Consulting und Systemintegration von CSC in Deutschland. „Unsere Erfahrung in der Entwicklung von Kernbanksystemen ermöglicht es uns, einen nachhaltigen und wertvollen Beitrag zum Geschäftserfolg unserer Kunden zu leisten.“
Über CSC
Die 1959 gegründete Computer Sciences Corporation mit Sitz in El Segundo, Kalifornien zählt zu den weltweit führenden IT-Beratungs- und -Dienstleistungsunternehmen. Durch die Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen unterstützt CSC Kunden in Wirtschaft und Verwaltung, ihre spezifischen Geschäftsziele zu erreichen und vom Einsatz moderner Informationstechnologie zu profitieren.
Mit dem hoch entwickelten Know-how von rund 78.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und dem Einsatz führender Technologien schafft CSC für ihre Kunden weltweit innovative Lösungen in den Bereichen Systemdesign und -integration, IT- und Geschäftsprozess-Outsourcing, Entwicklung von Anwendungssoftware, Web und Application Hosting sowie Managementberatung. CSC erwirtschaftete in den zwölf Monaten bis zum 30. Juni 2006 einen Umsatz von 14,6 Milliarden US-Dollar.
Weitere Informationen finden Sie unter www.de.csc.com.