Interoperabilität in der Verwaltung
Eine moderne, gut zusammenarbeitende öffentliche Verwaltung bietet für unser Land und unsere Menschen viele neue Möglichkeiten und Chancen. Deshalb unterstützen wir die Verwaltung bei der Lösung von neuen fachlichen Aufgaben und Modernisierungs-anforderungen. Wir entwickeln Lösungen, die eine behörden- und ressortübergreifende Zusammenarbeit, auch der IT-Systeme, erleichtern. Gefragt sind Strategien, Architekturen und Anwendungen, die einerseits mit größtmöglicher Effizienz die Zusammenarbeit der Verwaltung ermöglichen, die andererseits die wirtschaftliche Nutzung bereits vorhandener Systeme erlauben und die den steigenden Anforderungen an Vertrauen, Datenintegrität, Datenschutz und Zuverlässigkeit genügen.
CSC unterstützt den Weg zu mehr Interoperabilität aller öffentlicher Institutionen, setzt die vielseitigen Möglichkeiten für unser Land tatkräftig um und schafft damit einen wirklichen Mehrwert für die Bürgerinnen, Bürger und Unternehmen in der Zusammenarbeit mit der Verwaltung.
Ihre Herausforderungen - unsere Lösungen:
- EU-Dienstleistungsrichtlinie (DLR)
- Einheitliche Behördenrufnummer D115
- Deutschland-Online-Infrastruktur (DOI)
- Standardisierung in der öffentlichen Verwaltung (XÖV)
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Success Stories:
ISPRAT-Report "A review of 311 in New York City":
Der Report berichtet über die Rolle von einheitlichen Behördenrufnummern bei der Modernisierung der Verwaltung. Der Report analysiert den aktuellen Entwicklungsstand des Bürger-Services 311 in New York City und leitet Empfehlungen zur Evolution der D115 ab. Die 311 ist Vorbild für die deutsche Behördenrufnummer 115 gewesen.
- ISPRAT: Kurzbeschreibung und Pressemitteilung zur Studie
- Studie: A review of 311 in New York City (English) (PDF, 3.98 MB)
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