Moderne Kommunikationsstrukturen erfordern eine solide und flexible Basis, um mit den wachsenden Anforderungen in der Informationsbereitstellung und -verarbeitung Schritt halten zu können. Der zunehmende Kostendruck in Unternehmen und die Bewertung der IT nach ihrem Beitrag zur Wertschöpfung erfordern effizientere und kostengünstigere IT-Infrastrukturen.
Hohe Zuverlässigkeit und reduzierter Betriebsaufwand
Schlanke Organisationsstrukturen, transparente Leistungserbringung und Kosten-
controlling definieren heute die Rahmenbedingungen für eine wirtschaftlich erfolgreiche IT. Integrierte Netz- und Systemmanagementlösungen ermöglichen dabei eine zentralisierte und automatisierte Überwachung der IT-Infrastruktur, die Entlastung des IT-Personals im täglichen Arbeitsprozess und neben einer insgesamt höheren Verfügbarkeit auch ein proaktives Monitoring.
Bewährte Methodik
Die methodische Basis unserer Projekte bildet die bewährte Vorgehensweise CSC CATALYSTSM. Ergänzend orientieren wir uns an der "IT-Infrastructure Library" (ITIL), dem Leitfaden zur Realisierung von IT-Serviceleistungen als Basis und Standard für ein erfolgreiches IT Service Management.
CSC – Experience. Results.
Breites Wissen, umfangreiche Projekterfahrung, ausgeprägte Kundenorientierung und Unabhängigkeit gegenüber einzelnen Systemherstellern machen uns zu Ihrem idealen Partner. CSC bietet Ihnen ein umfassendes Dienstleistungsspektrum, das von der Beratung bei allen Infrastrukturproblemen bis hin zu individuellen Service-Verträgen (z.B. Desktop Services) reicht – ganz nach Ihren Bedürfnissen.
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Mehr Informationen zum Thema IT-Infrastructure Outsourcing im weltweiten CSC-Verbund: Zu CSC Global (Englisch).