Grundwerte
PRÄAMBEL
Elemente des CSC Verhaltenskodex sind Integrity, Initiative, Excellence, Client Focus, Respect and Diversity. Diese sind Teil unserer Grundwerte, die wir für CSC in Deutschland unter Berücksichtigung unserer kulturellen Bedingungen entwickelt haben. Wir tragen alle gemeinsam die Verantwortung dafür, dass CSC weltweit der führende Arbeitgeber für hochwertige branchen- und prozessorientierte Beratungs-, Transformations- und Betriebsdienstleistungen wird sowie ein führendes Unternehmen in der IT-Branche gesamt.
Unsere Grundwerte werden wir gemeinsam leben und somit die Basis für ein erfolgreiches Miteinander legen. Wir wünschen uns, dass sie konsequent umgesetzt werden.
KUNDENORIENTIERUNG
Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität. Dies erreichen wir durch Professionalität, Zuverlässigkeit, Innovationsbereitschaft und verantwortungsbewusstes Handeln. Wir tragen mit unserem Wissen und unseren Dienstleistungen in den Bereichen Beratung, Systemintegration und Outsourcing sowie mit unseren persönlichen Fähigkeiten zum Geschäftserfolg unserer Kunden bei. Dabei beraten wir herstellerneutral.
MOTIVATION
Wir erzielen optimale Arbeitsergebnisse, indem wir Engagement durch ein interessantes und inspirierendes Arbeitsumfeld fördern. Dabei bieten wir Raum für Kreativität und Individualität. Wir tragen dazu bei, dass das Arbeiten bei uns Freude bereitet und jeder stolz auf unser Unternehmen sein kann. Nur durch eine hohe Identität mit dem Unternehmen erreichen wir, dass sich CSC bestmöglich entwickeln kann. Wir vereinbaren und verfolgen erreichbare Ziele und Aufgaben, die unser Unternehmen zum Erfolg führen. Individuelle Leistungs-Bereitschaft und gegenseitige Wertschätzung sind dabei unverzichtbare Voraussetzungen für die Erreichung der Unternehmensziele.
FAIRNESS
Wir betrachten Aufrichtigkeit in der Zusammenarbeit untereinander und mit Geschäfts-Partnern als Voraussetzung unseres Erfolges. Klare, zeitgerechte und verlässliche Commitments sind die Basis hierfür. Dies bedingt auch den gegenseitigen Respekt und Loyalität sowie Aufgeschlossenheit für konstruktive Kritik und Konsensfähigkeit. Dabei ist es wichtig, dass wir uns aufgeschlossen und ohne Vorurteile begegnen und uns gegenseitig bestmöglich bei der Erfüllung unserer Aufgaben unterstützen.
OFFENHEIT/TRANSPARENZ
Eine offene, ehrliche und zeitnahe Kommunikation ist für eine vertrauensvolle Zusammen-arbeit unverzichtbar. Dadurch wird sichergestellt, dass alle nötigen Informationen auf allen Ebenen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung stehen, um die richtigen Entscheidungen treffen zu können. Wir pflegen den Dialog als Quelle der Ideenvielfalt sowie der gegenseitigen Unterstützung und Förderung.
Strukturen, Prozesse und Zahlen müssen klar definiert sowie für jedermann verständlich und zugänglich sein. Entscheidungen werden nachvollziehbar erläutert.
TEAM
Wir verstehen das Miteinander im Team als wesentlichen Baustein des großen Ganzen. Dabei soll sich jeder mit seinen individuellen Fähigkeiten in die Entscheidungsfindung einbringen können. Als soziales Gefüge bietet das Team Schutz, Sicherheit und Halt für jeden Einzelnen und Raum für Kreativität, Innovation, Erfolg und Weiterentwicklung.
Um die Erwartungen unserer Kunden und unserer Investoren erfüllen zu können, ist eine gute Zusammenarbeit entscheidend - sowohl zwischen den einzelnen Teammitgliedern als auch zwischen Teams und Organisationen. Gegenseitiges Vertrauen ist die Grundlage für eine gute Kooperation. Daher gehen wir verantwortungsvoll mit dem Vertrauen des Anderen um. Das Know-how unserer Teams ist die Basis unseres Erfolges.
KULTURELLE VIELFALT
Wir bekennen uns zu unserer regionalen und kulturellen Herkunft und betrachten zugleich Vielfalt als Zugewinn und als Voraussetzung für unseren weltweiten Erfolg. Wir profitieren in unserer Arbeit von den Impulsen, Kenntnissen und Fähigkeiten aus unterschiedlichen Kulturen. Wir tolerieren keine Diskriminierung hinsichtlich Rasse, ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Neigung etc. Wir stehen für Chancengleichheit ein.
VERLÄSSLICHKEIT
Vertrauen schafft Identifikation – Identifikation schafft Verlässlichkeit. Wir stehen zu dem, was wir sagen und vermitteln es glaubwürdig. Wir handeln konsequent und zuverlässig. Authentizität innerhalb und außerhalb des Unternehmens ist für uns von großer Bedeutung. Für den Unternehmensalltag heißt das zum Beispiel: Wir kennen den Handlungs- und Entscheidungsrahmen, in dem wir uns bewegen und treffen innerhalb diesem verbindliche Vereinbarungen.
VERANTWORTUNG
Wir sind uns bewusst, dass wir sowohl für unsere Kunden als auch für unser eigenes Handeln verantwortlich sind. Eine wesentliche Voraussetzung für ein wachstums- und gewinnorientiertes Unternehmen ist die stetige Weiterentwicklung aller Menschen im Unternehmen. Für dieses persönliche Wachstum trägt unser Unternehmen wie auch jeder Einzelne die Verantwortung im Sinne eines lebenslangen Lernens. Wir fördern alle, die in diesem Sinne die Realisierung unserer Unternehmensziele vorantreiben und sich mit unseren Grundwerten identifizieren.
WACHSTUM & GEWINN
Die wirtschaftlichen Zielsetzungen unseres Unternehmens sind Wachstum und Gewinn, die unseren Investoren die erwarteten Renditen und unseren Mitarbeitern die Arbeitsplätze sichern. Diese Ziele erreichen wir, indem wir uns alle innerhalb der vom Markt und vom Konzern vorgegebenen Rahmenbedingungen als Mitunternehmer verstehen und danach handeln.
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