SportScheck bindet integriertes Warenwirtschaftssystem in den Konzern ein
Kunde: SportScheck GmbH
Herausforderung: Anforderungen an eine zukunftsorientierte Warenwirtschaft erfüllen
Lösung: Auswahl eines Warenwirtschaftssystems mittels CSC-Methodik
Ergebnisse: Empfehlung eines integrierten Warenwirtschaftssystems für den Filialhandel
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Die Warenwirtschaft von SportScheck für das Filialgeschäft wurde im Wesentlichen durch Individuallösungen unterstützt, die als Weiterentwicklungen aus Versandanwendungen des Konzerns entstanden sind.
SportScheck beauftragte CSC damit, ein integriertes Warenwirtschaftssystem (WWS) zu suchen, das die zentralen und dezentralen Prozesse unterstützt, die Point-of-Sale-Systeme der Filialen anbindet und in das Systemumfeld des Konzerns eingebunden werden kann.
Vorgehensweise
Schritt 1: Fitness Check "Warenwirtschaft"
Im ersten Schritt nahm CSC die Geschäfts-Grozesse und die implementierten IT-Systeme auf. In mehreren eintägigen Workshops trug das Projektteam die Anforderungen der Fachabteilungen an eine zukünftige Warenwirtschaft zusammen.
Schritt 2: WWS-Auswahl
CSC setzte einen aus vielen Projekten heraus entwickelten, branchenübergreifenden Kriterienkatalog mit über 1.000 Einzelpositionen ein. Er umfasst – neben funktionalen und technologischen Anforderungen – auch kaufmännische Kriterien sowie Fragen zu Support und Wartung.
Schritt 3: CSCs Empfehlung
Auf der Basis der WWS-Auswahl hat das Projektteam spezifische Geschäftsvorfälle definiert, die im Rahmen der Produktpräsentationen vorgestellt wurden. CSC koordinierte die Kontakte mit den Anbietern und begleitete die Präsentationen. Die Ergebnisse flossen in eine Empfehlung einschließlich einer Road Map zur Umsetzung ein.
Nutzen
- Objektive, herstellerneutrale Untersuchung der Problemstellungen
- Berücksichtigung der kundenspezifischen Anforderungen
- Hohe Markttransparenz durch Referenzprojekte und CSC-Kontakte zu den Anbietern
- Strukturierte und bewährte Auswahl- und Bewertungsmethode
- Geringe Ressourcenbindung der Kundenmitarbeiter
- Schnelle Projektdurchführung und geringes Investitionsvolumen durch die CSC-Methodik