Deutsche Bank mit neuem Release- und Roll-out-Managementsystem
Kunde: Deutsche Bank
Herausforderung: Keine konsolidierte Sicht auf eine Vielzahl unterschiedlicher IT-Systeme/Integration von nicht strukturierten Schnittstellen in internationalen als auch in regionalen Geschäftsbereichen
Lösung: Web-basiertes weltweites Release- und Roll-out-Management-System für die globale Anwendungs- und Infrastrukturlandschaft
Ergebnisse: Verschlankung der Prozesse in der Release-Planung/"Golden Source" für Release-Informationen
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Die Deutsche Bank ist ein europäischer Finanzdienstleister mit globalem Anspruch. In Deutschland und anderen ausgewählten Ländern besitzt die Bank in Kontinentaleuropa eine bedeutende Stellung im Privat- und Firmen-Kundengeschäft. Das Unternehmen ist gekennzeichnet durch eine komplexe Konzern-Struktur sowie eine globale Vernetzung.
Hier ist die Synchronisation unterschiedlichster Systemlandschaften – insbesondere regional – für eine Optimierung der Geschäftsprozesse zwingend erforderlich. Die Deutsche Bank zählt zu den weltweit führenden Anbietern in den Geschäfts-feldern Corporate Banking and Securities, Transaction Banking, Asset Management sowie Private Wealth Management.
Ausgangssituation
Eine Vielzahl unterschiedlichster IT-Systeme der Bank erlaubte keine konsolidierte Sicht auf die Anwendungen, die Hardware und die Release-Informationen. Diese isolierten Systeme verursachten redundante und nichtintegrierte Daten, deren Auswertung zudem hohe Kosten verursachten. Ziel war es, eine Lösung anzubieten, die sowohl in internationalen als auch in regionalen Geschäftsbereichen umgesetzt werden kann. Eine wesentliche Herausforderung bestand dabei in der Integration von nicht strukturierten Schnittstellen. Organisiert wurde das Projekt X-Release im Geschäftsbereich Global Technology Organisation (GTO).
Lösung
CSC entwickelte ein web-basiertes weltweites Release- und Roll-out-Management-System für die globale Anwendungs- und Infrastrukturlandschaft der Bank. So entstand eine agile Software-Entwicklung mit einem 100-prozentigen Open-Source-Nutzen-Ansatz. Durch X-Release wurde eine einheitliche Sicht auf die Geschäftsdaten ermöglicht. Die Synchronisierung der Release-Pläne verlief dabei auf einer 6-monatigen Basis, um eventuelle Konflikte frühzeitig auszuschalten. Die Lösung gewährleistete eine einwandfreie Planung der Releases vom Integrationstest bis hin zur Inbetriebnahme. Die Implementierung erfolgte im Sinne der CMMI Philosophy.
Ergebnis
X-Release hilft, die Prozesse in der Release-Planung zu verschlanken und unterstützt zudem die Release-Manager. Eine lokale Sichtweise auf die Releases dient als Basis für die Ressourcenplanung in den Rechen- und Datencentern (z.B. UAT). Darüber hinaus gewährleistet die Möglichkeit zur Früherkennung von Abhängigkeiten und Datenkonflikten eine schnelle Reaktionsmöglichkeit auf eventuelle Fehler. Die aus den Release-Daten resultierenden Statistiken für das Qualitätsmanagement ermöglichen die Minimierung von Risiken sowie die Reduzierung von Kosten. X-Release kann zudem auch für die globale UAT (User-Acceptance-Test) – Koordination genutzt werden und bildet einen Mehrwert für die Abwicklung von Gross-Projekten. X-Release bildet die 'Golden Source' für Release-Informationen.