Enterprise Content Management (ECM) vereint die Möglichkeiten von Web-Publishing (CMS) und elektronischer Dokumentenverwaltung (DMS, Archivierung) und integriert die Bearbeitung von unstrukturiertem Content der unterschiedlichsten Formate in die Geschäftsprozesse.

Der Vorteil liegt in der gesamtheitlichen Betrachtung der Content-Verarbeitung. ECM ermöglicht den einheitlichen Zugriff auf Wissen, Information, Daten, Anwendungen und Prozesse.

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