Meilensteine 2000 - 2009
| E-BUSINESS, E-GOVERNMENT, GLOBALE INFORMATIONSSICHERHEIT UND MEHR | ||
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Outsourcing war in nicht einmal zehn Jahren zum grössten Dienstleistungsbereich von CSC geworden, auf den mehr als die Hälfte des Jahresumsatzes entfiel. Heute verteilt sich der globale Outsourcing-Kundenstamm von CSC auf 15 Länder auf fünf Kontinenten. Im 21. Jahrhundert eröffnen sich neue Chancen für die Kernkompetenzen von CSC: der Einsatz innovativer IT-Erfahrung zur Lösung komplexer Probleme und zur Erzielung geschäftlicher Ergebnisse. CSC war bereit und willens, sich wieder einmal radikal zu verändern, um diese Chancen wahrzunehmen. Business Process Outsourcing auf der Basis des intern entwickelten e4SM-Ansatzes ermöglichte den Kunden von CSC die Integration ihrer Geschäftsprozesse durch den Einsatz von Technologien, die dem Branchenstandard entsprachen – eine Grundlage für revolutionäre Effizienzsteigerungen. Inzwischen war das Internet zum festen Bestandteil aller Unternehmen und Branchen geworden. CSC hatte innerhalb der Technologiebranche eine einzigartige Position im e-Business inne. Im Gegensatz zu anderen Firmen verfügte sie über globale Präsenz, Computer- und Technologie-Know-how sowie fundiertes Geschäftsprozessverständnis. Durch die bedarfsgerechte Anwendung dieser bereits vorhandenen Fähigkeiten führte CSC ihre Kunden in gross angelegten Projekten in das e-Business ein und veränderte so ganze Unternehmen grundlegend. Global Information Security Services, der erste kommerzielle Dienst seiner Art, gewann für die Kunden von CSC in turbulenten geopolitischen Zeiten ebenfalls zunehmend an Bedeutung. Die langjährige Erfahrung von CSC in der Informationssicherheit bei Projekten für amerikanische Nachrichtendienste spielte eine wesentliche Rolle bei der Erschliessung dieses Marktes. CSC baute daneben auch ihre Angebotspalette im e-Government aus und unterstützte Regierungen in Nordamerika, Europa und Australien dabei, deren Bürgerinnen und Bürgern besseren Service zu bieten. |
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| FÜHRUNGSROLLE MIT NEUEN TECHNOLOGIEN | ||
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Während sich die Informationstechnologie im Laufe des Jahrzehnts weiterentwickelte, unterstützte CSC ihre Kunden dabei, die bahnbrechenden Neuerungen optimal zu nutzen, und veränderte dabei auch ihre eigenen Strukturen ein weiteres Mal grundlegend. Zu diesen neuen Technologien gehörten die Integration von Altsystemen mit neuen mobilen Technologien und Geschäftsprozessen, Enterprise Application Integration und sogar e-HPC.com, ein Dienst, der per Internet Zugriff auf die neueste Supercomputing-Technologie ermöglicht. Business Process Management war ein weiteres neues Gebiet, auf dem CSC eine Führungsrolle übernahm. BPM ermöglicht nichttechnischen Anwendern die Automatisierung und Anpassung der von ihnen verwalteten Geschäftsprozesse, sodass sie rasch auf Veränderungen im Unternehmen reagieren können, ohne monatelang die Anwendungssoftware überarbeiten zu müssen. Dieser Ansatz verbessert die Flexibilität eines Unternehmens spürbar und verschafft ihm einen wichtigen Wettbewerbsvorteil. Diese Technologien und Geschäftsfelder wären den Firmengründern Fletcher Jones und Roy Nutt zwar fremd, doch würden sie in der heutigen CSC-Organisation das gleiche chancenorientierte, flexible Denken wieder erkennen, mit dem sie einst dieses Unternehmen ins Leben gerufen hatten. Durch frühzeitige Identifizierung und Erschliessung neuer Technologien nimmt CSC Chancen wahr und optimiert bestehende Unternehmensressourcen und vorhandenes Wissen. So nutzt das Unternehmen seine Kompetenzen zur präzisen, verlässlichen Lösung von Kundenproblemen. |
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| DIE ZUKUNFT VOR AUGEN | ||
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Auch nach über 40 Jahren fährt CSC fort, sich kontinuierlich zu verbessern, um Kunden auf der ganzen Welt innovative Lösungen zu bieten, indem sie führende Technologien und ihr eigenes, ständig verbessertes Expertenwissen anwendet. Dazu gehören Systemdesign und -integration, IT und Business Process Outsourcing, Entwicklung von Anwendungssoftware,Web und Application Hosting sowie Unternehmensberatung. Nach wie vor ist CSC das einzige IT-Unternehmen mit einheitlichen, globalen Organisationen für weltweites Infrastruktur- und Anwendungsmanagement und eine der ganz wenigen Firmen, die globalen Kunden durchgängige Lösungen bieten können. Auch in der Zukunft wird CSC den Wandel nutzen, um ihren Kunden in Wirtschaft und Verwaltung neue Chancen zu erschliessen. |
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