"CSC ist sehr gut aufgestellt, um Unternehmen und Institutionen der öffentlichen Hand durch die Krise zu helfen. Wir bieten schnelle Unterstützung in Bereichen, die in einem schwierigen Wirtschaftsumfeld besonders wichtig sind: Applikations-Portfolio-Bereinigung, IT-Optimierung, Veränderung von Geschäftsmodellen und vieles mehr. Mit Branchenkenntnis, modernen Prozessen und einem globalen Netzwerk bieten wir alle Möglichkeiten für Kostensenkungen und Gewinnmaximierung."
Paul Glutz, CEO CSC Switzerland



Noch nie waren sich die Wirtschaftsexperten in ihren Prognosen für die Jahre 2009 und 2010 so wenig einig. Aber unabhängig davon, ob Sie eher zu den Optimisten oder zu den Pessimisten gehören – eins ist sicher: Die See wird rau, und der Wind wird uns ins Gesicht blasen.

Das gilt für uns alle. Für CSC bin ich zuversichtlich, dass wir die Segel richtig gesetzt haben, um alle Böen zu meistern. Aber das bedeutet nicht, dass wir uns jetzt ausruhen können. Egal, in welcher Branche Sie tätig sind, ob Ihr Unternehmen gut oder nicht ganz so gut aufgestellt ist – diese Rezession trifft uns alle. Selbst Unternehmen mit sehr guter Liquidität werden die Kreditverknappung zu spüren bekommen, schon weil die eigenen Kunden zurückhaltender agieren werden.

Unser Hauptaugenmerk gilt unseren Kunden und unseren Mitarbeitern, denn ohne beide gäbe es CSC nicht. Das heisst, wir werden auch im Angesicht der Wirtschaftskrise an unseren Wachstumsplänen festhalten. Wie für jedes Grossunternehmen gibt es immer noch Spielraum für weitere Kostensenkungen. Aber bitte mit Weitblick. Nicht alle Kosten, die man senken kann, sollte man auch senken. Wir schauen nach vorn, und wir werden auch in Zukunft unser Wachstum durch Investitionen in bessere Services und Innovationen sichern. Dazu gehören auch tragfähige Beziehungen zu unseren Geschäftspartnern: Gemeinsam werden wir den Abschwung nicht nur überleben, sondern gestärkt aus ihm hervorgehen.

Um die Mittel für besseren Service und qualifizierten Nachwuchs freizusetzen, werden wir unser Augenmerk noch stärker auf vermeidbare Kosten richten. Die gibt es in jedem grösseren Unternehmen. Wir werden alle sinnvollen Möglichkeiten konsequent umsetzen: vom Büromaterial bis hin zu den Telefonkosten.

Eines unserer einschlägigen Programme, "FlexAbility", verfolgt den doppelten Zweck, Büroflächen effizienter zu nutzen und dabei die Zusammenarbeit zu fördern: mit Massnahmen wie mehr Videokonferenzen, flexibler Arbeitsplatzverteilung und vermehrtem WLAN-Einsatz in Gemeinschaftsräumen. IT und Geschäftsprozesse bieten das grösste Potenzial für allgemeine Effizienzsteigerung. Und das ist unser Spezialgebiet. Dafür haben wir diese Liste einzelner Projektfelder zusammengestellt. Jedes von ihnen erwirtschaftet einen erwiesenen Return on Investment, den wir in diesem Dokument an Fallstudien aufzeigen. Oft haben wir ein kleines Diagramm hinzugefügt, das Ihnen auf einen Blick zeigt, wie gross die Wirkung für Ihr Unternehmen sein könnte.

Wir haben unsere Massnahmen in fünf Kernbereiche gegliedert, in denen es gilt, den Hebel anzusetzen: Wir nennen sie unsere "fünf C": Customers, Cash, Cost, Culture und Creativity. In jedem dieser Bereiche können wir einer Rezession die Stirn bieten, die Veränderungen wirtschaftlicher, kultureller und gesetzlicher Natur nach sich ziehen wird. Wer unbeschadet durch die Krise kommen will, muss in allen fünf C gewappnet sein. Ein schwieriger Balanceakt – aber einer, bei dem wir Hilfestellung geben können. Diese Broschüre gibt einen kleinen Ausblick. Welche konkreten Dienstleistungen aus unserem Angebot für Ihr Unternehmen den grössten Nutzen bringen könnten, darüber sollten wir reden.

Paul Glutz
CEO CSC Switzerland