Serviços Gerenciados para Plataforma Midrange
Os serviços de Midrange administrados pela CSC são um conjunto robusto de serviços que suportam software como serviço (SaaS), tecnologia de gerenciamento, nuvem e métodos de computação tradicional fornecendo os benefícios da padronização de serviços sem perder personalização.
Além disso, os serviços oferecem uma abordagem de estrutura ITIL (Information Technology Infrastructure Library) e melhores práticas para suporte de sistema operacional e infraestrutura de hardware.
Os serviços de Midrange administrados da CSC incluem o seguinte:
- Suporte de infraestrutura virtual
- Suporte de serviços de computação baseado em servidor Web
- Suporte de serviços de diretório
- Suporte de serviços de arquivos
- Manutenção e teste de recuperação de desastres
- Suporte de servidor em cluster de alta disponibilidade
- Suporte de operações de bancos de dados
- Suporte e administração de previsão de capacidade
Os serviços de Midrange administrados da CSC também oferecem uma infraestrutura consolidada e modelos de administração de risco criados em padrões ITIL. Você pode concentrar-se em seus processos de negócios principais e saber que todas as partes de seu negócio estão cobertas sob uma plataforma de administração de risco centralizada. Isso permite a você fazer escolhas sabendo que o risco dessas decisões será administrado da mesma forma em toda a empresa.
Benefícios técnicos e de negócios
Os serviços de Midrange administrados da CSC reduzem o custo total de equipes, suporte e manutenção de TI permitindo a você aproveitar um grupo de trabalho global CSC especializado, com conhecimento e habilidades para suportar e administrar o seu ambiente de TI.
O serviço ajuda a consolidar sistemas de TI menores descentralizados em plataformas maiores aproveitando operações integradas criadas em padrões ITIL. Fornecemos desenvolvimento contínuo e adoção de um ambiente operacional padrão que assegura consistência.
Diferenciação da CSC
A CSC é um dos maiores e mais experientes provedores de serviços de datacenters e plataformas de TI do mundo. Conhecemos os problemas e compreendemos como eles afetam sua organização. A CSC tem experiência em todas as indústrias e somos capazes de usar as melhores idéias, práticas e soluções de setores públicos e privados para o benefício de todos os nossos clientes.
Ao contrário de modelos de suporte de servidor tradicionais oferecidos por outras empresas, os Serviços de Midrange administrados pela CSC fornecem um modelo “como serviço” totalmente integrado que atende a todos os padrões necessários e oferecem aos nossos clientes uma infraestrutura estável e disponivel.
Retorno sobre o investimento
Os Serviços de Midrange administrados pela CSC oferecem processos padrão e automatizados que nos permitem administrar os gargalos e ociosidades de forma mais rápida e eficiente do que os processos manuais. Essa abordagem irá ajudá-lo a aumentar o escopo das operações para aproveitar todas as suas capacidades e alinhar de forma apropriada seus objetivos de negócios. Esse serviço é oferecido em um modelo de gastos operacionais (OPEX). Os clientes pagam e recebem somente os serviços necessários para atender sua demanda. O resultado: Agilidade, eficiência e sustentabilidade para o seu negócio.
