Customer Service Center

Unser Customer Service Center bietet zahlreiche Leistungen
für Ihre Bedürfnisse:

• Call Center - Problemmanagement
• Lösungsbereitstellung
• Periodisches Reporting
• Toolgestützte Analysen
• Periodische Service Gespräche
• Anwenderzufriedenheitsmessung
• Service Level Agreements
• Knowledge Management System für kundenspezifische Problemlösungen
• Zugang per Telefon, Mail und Webinterface

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