Neues von CSC - Gesundheitswesen
Die amerikanische Gesundheitsreform, festgelegt im Affordable Care Act von 2010, verlangt von Anbietern genaueste Kenntnis der einschlägigen Regierungsprogramme, privaten Gesundheitsangebote und Technologien. Coverage Exchange 360 heißt die erste umfassende SaaS-Lösung für Bundesstaaten, die im Rahmen des Affordable Care Act Gesundheitsfürsorge online anbieten wollen.
In die Lösung sind die Erfahrungen eingeflossen, die CSC mit der Einrichtung des ersten US-amerikanischen Gesundheitsportals, dem Massachusetts Health Connector, gesammelt hat. Die Lösung beinhaltet sämtliche Komponenten vom übersichtlichen Portal bis zum gebührenfreien Kunden-Kontaktzentrum. Bürger und Arbeitgeber haben direkten Zugriff auf bedienerfreundliche Selbstbedienungsangebote. CSC wird derartige Gesundheitsportale hosten und managen, was zu einer deutlichen Senkung der Betriebskosten beitragt.