Telecommunications & Media
Als international tätiger IT-und Consulting Partner tragen wir mit unseren Dienstleistungen dazu bei, mittels Informationstechnologie Ihre Unternehmenszukunft zu sichern und bauen damit Ihre Marktposition aus. Business & IT Transformation sowie Post Merger Integration sind zwei grundlegende Herausforderungen in Zeiten der Konvergenz und der Suche nach neuen, internationalen sowie integrierten Geschäftsmodellen.
Wir arbeiten nach den Konzepten des TeleManagement Forums und bieten herstellerunabhängige, prozessorientierte und SOA-basierte Integrationslösungen an. Unsere Schwerpunkte sind die Unterstützung des Operatings, Business Intelligence, sowie die Gestaltung und Umsetzung von Enterprise Resource Planning (ERP)-Prozessen.
Produkte, Services und Ressourcen
Wir helfen unseren Kunden, neue Produkte im 'All-IP'-Umfeld schneller und erfolgreicher auf den Markt zu bringen. Das machen wir, indem wir Sie bei der Implementierung innovativer Mehrwertdienste mit Service Delivery-Plattformen unterstützen. Näheres finden Sie hier: Integrated Media Delivery Plattform (IMDP)
Business und Operation Support
Mit einem ganzheitlichen Customer Relationship Management (CRM)-Konzept erhöhen Sie die Loyalität Ihrer Kunden und erreichen eine differenzierte Kundenbetrachtung. Leistungen zum Ordermanagement & Billing, zur Portaloptimierung und zu Self Service Prozessen schließen bilden unsere Schwerpunkte.Weitere Informationen finden sie hier: Optimierung von POS - Prozessen
Enterprise Management
Die Reaktionsfähigkeit auf veränderte Markttrends und Kundenverhalten gewinnt an Bedeutung. Hierbei unterstützen branchenspezifische Business Intelligence- sowie Wissensmanagement-Lösungen das Unternehmensmanagement:
Intelligent Business Performance (IBP)
Outsourcing
CSC gehört weltweit zu den führenden Anbietern von Outsourcing in der Telekommunikationsbranche. Profitieren Sie von unserer jahrzehntelangen Erfahrung in den Bereichen Application Outsourcing, Infrastructure Outsourcing und Business Process Outsourcing.
Kontakt
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