Positionierung & Kernkompetenz
CSC übernimmt beim Outsourcing den Betrieb kompletter Informations- und Kommunikationslandschaften - von der Infrastruktur und den Rechenzentren über das Application Management bis hin zum Business Process Outsourcing. Gleichzeitig sorgt CSC für eine reibungslose Integration der Mitarbeiter unserer Kunden in die CSC-Organisation.
Mehr und mehr Unternehmen fokussieren sich auf ihre eigenen Kernkompetenzen und kritischen Geschäftsprozesse und übertragen die Verantwortung für ihre IT an IT-Dienstleister. CSC sieht sich in diesem Prozess nicht als reiner Serviceanbieter, sondern als langfristiger und Mehrwert schaffender strategischer Partner der Unternehmen.
Gemeinsam mit unseren Kunden schöpfen wir die Kosteneinsparpotenziale aus, die das Outsourcing bietet, und nutzen darüber hinaus die Innovationspotenziale der IT effizient aus. Dabei übernehmen wir neben Hardware und Netzwerke auch die Verantwortung für den Systembetrieb und die Anwendungen, die wir warten und weiterentwickeln. Oder wir betreuen komplette Geschäftsprozesse im Sinne eines Business Process Outsourcing, wie z.B. die Personalverwaltung oder den Zahlungsverkehr bei Banken.
People & Career Opportunities
CSC übernimmt alle Mitarbeiter der Bereiche, die im Rahmen eines Outsourcingvertrags ausgegliedert werden. Dies ist eine Grundregel, an die sich CSC hält – gemäss den Interessen des Kunden, aber auch im eigenen Interesse, da CSC weitere Mitarbeiter für seine Geschäftsentwicklung benötigt.
Dass CSC den Übergang reibungslos gestaltet und hierfür intensiv in Change-Management- und Transition-Management-Prozesse investiert, zahlt sich aus. Denn von den heute weltweit ca. 76.000 Mitarbeiter der CSC sind über 96 Prozent von Kunden übernommen worden. Dies ist der höchste Anteil übernommener Mitarbeiter im Vergleich zu Mitbewerbern. 95 Prozent der übernommenen Mitarbeiter bleiben länger als zwei Jahre bei CSC. Dies sind die besten Ergebnisse unter den "TOP-1"-Anbietern im Outsourcing.
Gleichzeitig investiert CSC in die fachliche Weiterentwicklung der übernommenen Mitarbeiter - mit Erfolg. So ist beispielsweise die Hälfte der Top-Management-Positionen der CSC mit Mitarbeitern besetzt, die im Rahmen eines Outsourcingdeals zu CSC gewechselt sind. Jenseits der Topebene haben sich zahlreich übernommene Mitarbeiter fachlich weiterentwickeln können und arbeiten in neuen Bereichen oder haben eine Managementfunktion bei CSC übernommen.
Über 95 Prozent der CSC-Kunden, die vor zehn Jahren eine IT-Outsourcing-Partnerschaft mit CSC eingegangen sind, sind auch heute noch CSC-Kunden. Dies spricht eindeutig für CSC.
Leistungen:
- Business Process Outsourcing
- Managed Applications Services
- Managed Infrastructure Services
Kontakt
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CSC Global Outsourcing
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